Удаленная работа
Супервізор в відділ монітрингу
18 000 — 25 000 ₴
Удаленная работа
Полная занятость
Корпоративные мероприятия
Компенсация обучения
Регулярный пересмотр зарплат
Бонусы / премии
Бесплатное обучение
Хочеш працювати у стабільній українській компанії? Розвивати свої навички та постійно вчитися новому? Тоді ти за адресою :)
1CallCenter — це:
- Понад 12 років стабільної роботи;
- Робота більш ніж з 17 країнами Европи, а також з багатьма азійськими країнами, країнами латиноамериканського регіону, Африки та Близького Сходу;
- Комфортна відділена робота з професіоналами своєї справи;
- Розвиток та кар'єрний ріст;
Компанія росте і ми відкриваємо конкурс на позицію Супервизор в відділ монітрингу
Ваші завдання:
- Аналіз та моніторинг процесів
- Перевірка та оцінка результатів виконаної роботи.
- Підтримка високого рівня ефективності та продуктивност
- Забезпечення якості та виконання стандартів
- Забезпечення високої якості виконання завдань в рамках моніторингу.
- Проведення аудиту або перевірок для виявлення невідповідностей чи помилок.
- Розробка та вдосконалення процесів
- Звітність і комунікація з керівництвом
- Підтримка технологічних інструментів і систем
- Робота з інцидентами та вирішення проблем
Чого ми очікуємо від вас:
- Досвід роботи на в аналгічній посаді не менше 1 року
- добре знання української\російської мови
- Досвід роботи в режимі багатозадачності;
- Досвід роботи у моніторингу за трафіком, та контролем операторів і їхнього навантаження в лінії.
- навички тайм-менеджменту;
- Вимоги до співробітників
У свою чергу ми пропонуємо від себе:
- Конкурентна заробітна плата;
- Гнучкий графік роботи 5\2, плаваючі вихідні, позмінно(зміна 8 годин)
- згуртована команда, яка орієнтована на результат і щодня генерує нові ідеї для досягнення цілей;
- можливість реалізувати сміливі ідеї — ми завжди допоможемо вам командою та інструментами;
- повна зайнятість із гнучким графіком;
- Основна оплачувана відпустка — 14 днів;
- Навчання в компанії;
якщо ти рішуче налаштований на довготривалу, плідну співпрацю — Welcome to 1CallCenter! Телефонуй або надсилай своє резюме
Анна
1CallCenter Проверенная
Услуги для бизнеса - другое Сайт компании
Наші контакт центри надають послуги клієнтам у режимі 24/7 більш ніж на 15 мовах
от 20 до 50 сотрудников
с 2012 года на рынке
Бонусы и премии
Регулярный пересмотр зарплаты
Корпоративные мероприятия
Удалённая работа
Гибкий график
