Account/Support Manager
Про компанію:
Ми швидко зростаюча та прогресивна компанія. Продукт GrainTrack - це CTRM для управління бізнес-процесами зернотрейдерів: контрагентами, ланцюжком поставок, логістикою, платежами та документами.
Твоїми завданнями буде:
- Підтримка та побудова взаємовідносин з клієнтом;
- Управління підпискою клієнта;
- Підвищення рівня задоволеності клієнта;
- Співпраця всередині команди;
- Тестувати нові задачі, які були зроблені на замовлення клієнта;
- Надавати клієнту щомісячні звіти на імейл;
- Робота з Notion (актуалізація завдань, карток клієнтів тощо)
Для нас важливо:
- В тебе є досвід від одного року на позиції Support Manager;
- Ти володієш Англійською мовою на рівні В2+;
- В тебе є досвід роботи з ERP/CRM системами;
- В тебе чудово розвинені комунікативні навички та вміння домовлятись.
- Професійне володіння програмами Notion, Excel,1C або MeDoc
Буде плюсом:
- Навички управління ризиками та комунікаціями.
- Економічна освіта.
Ми пропонуємо:
- Робота в комфортному офісі в центрі Києва (м. Палац Спорту)
- Графік роботи з Пн.-Пт. 09:00-18:00.
- Соціальний пакет, що включає: оплачувані відпустки, лікарняні та інші бенефіти;
- Можливості професійного зростання та реалізації потенціалу в рамках перспективних проектів;
- Створення Індивідуального плану розвитку для кожного співробітника в компанії.
Логвиненко Лідія
GrainTrack Проверенная
