Customer support representative
Слава Україні!
Якщо ти вмієш класно спілкуватися і писати англійською, ми запрошуємо тебе до нашої команди!
Робота дистанційна. Працювати зможеш звідусіль — зі свого дому, з Європи, з бомбосховища; тобі знадобляться лише ноутбук або комп’ютер з камерою, навушники з мікрофоном та доступ до Інтернету.
Ми працюємо над двома проектами:
- Допомога з підготовкою документів.
- Написання різних видів письмових робіт.
Задачі Customer Support Representative на цих проектах:
- Консультування клієнтів у чаті, через імейли, або по телефону (як зробити замовлення, яка буде ціна, що з моїм замовленням тощо)
- Контакт з виконавцями замовлень клієнтів та моніторинг замовлень (чи прийшло замовлення вчасно, чи може виконавець допомогти із замовленням тощо)
- Перевірка якості письмових робіт (вичитка, коментування помилок, перевірка виконання клієнтських інструкцій тощо).
Ми шукаємо людей які:
- Мають бажання вчитися і працювати у активному ритмі
- Вміють писати і спілкуватися англійською на професійному рівні (мін. upper intermediate)
- Можуть брати 5 змін на тиждень (8 годин — в тому числі обов’язкові 2 нічні зміни)
Ми пропонуємо:
- Високий заробіток
- Допомогу з оформленням ФОП, оплату усіх податків, повне ведення бухгалтерського обліку
- Повну підготовку до змін
- Можливість зручного проставлення змін
- Роботу з дому
- Двотижневу оплачувану відпустку
- Медичне страхування
Ми працюємо 24/7, і тому у нас є 3 види змін:
- Ранкова (07:00—15:00)
- Денна (15:00—23:00)
- Нічна (23:00—07:00)
Нічна зміна оплачується вище.
Графік змінюватиметься щотижня. На початку тижня у тебе буде можливість заповнити форму і вказати зміни, які ти потенційно зможеш взяти.
Середня заробітна платня —17000 грн. Ти матимеш можливість заробляти більше в залежності від змін та бонусів. Після офіційного оформлення, ми платитимемо податки за тебе.
Перший час ти будеш на випробовувальному терміні де ми будемо максимально допомагати тобі влитися в проекти і колектив. У цей період, ми виплачуємо 80% заробітньої плати. Ти можеш перейти на повну оплату за період 2,5-3 місяці — це залежить лише від тебе.
Ми не вимагаємо жодних спеціальних знань, окрім знання англійської, адже ми навчимо тебе усьому, що знадобиться тобі на змінах. Саме тому ще до твоєї першої зміни в тебе буде тижневий тренінг.
Якщо тебе зацікавила вакансія, будь ласка, залиш своє резюме, і ми обов’язково тобі надамо зворотній зв’язок.
І пам’ятай: ми будемо в повній мірі платити за тебе податки — це також допоможе Україні у війні з агресором!
Наталія
BOOSTERS Перевірена
