Chat Support
20 500 — 22 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
Регулярний перегляд зарплат
Основні обов'язки:
- Спілкування з клієнтами через чат, надання оперативної допомоги та консультацій.
- Вирішення запитів клієнтів щодо продуктів або послуг компанії.
- Передача складніших запитів на інші рівні підтримки, якщо необхідно.
- Ведення звітності та фіксація звернень у внутрішніх системах.
- Підтримання високого рівня обслуговування клієнтів та збереження доброзичливого тону під час спілкування.
Вимоги:
- Грамотна письмова мова (українська та російська).
- Вміння швидко реагувати та знаходити рішення для клієнтів.
- Високий рівень відповідальності та вміння працювати у команді.
- Досвід роботи у службі підтримки буде перевагою, але не обов'язковий.
- Знання англійської мови буде плюсом.
Ми пропонуємо:
- Стабільний графік роботи: Пн-Пт з 9:00 до 18:00.
- Навчання та можливість розвитку всередині компанії.
- Роботу в дружньому колективі в офісі в центрі міста.
- Комфортні умови праці та сучасне робоче середовище.
Марія Шинкарчук
Nintenco
IT