Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Customer Support Manager (онлайн чати)

29 000 ₴   за 15 робочих днів (183 години)
1 день тому
13 листопада 2024
КиївБульвар Тараса Шевченка, 35р-н. Шевченківськийметро Університет
Віддалена робота
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Позмінна робота
Менеджмент з європи, перегляд зарплати

Ozone Technologies шукає оператора служби підтримки зі знанням англійської мови.

Робота в офісі (м. Київ), повний робочий день або часткова зайнятість. Віддалена робота після навчання та випробувального терміну. 
Випробувальний термін становить 3 місяці. Навчання оплачується та зараховується в строк випробувального терміну.

Віддалена робота можлива після перших 4-6 тижнів.

Основне завдання на цій позиції це досягнення чудової якості обслуговування клієнтів, утримання та повернення клієнтів.

Основні умови та вимоги для цієї позиції:

  • Англійська мова на просунутому рівні
  • Основні комп’ютерні навички зі знанням продуктів Microsoft Office
  • Навички міжособистісного спілкування
  • Готовність працювати в нічні та денні зміни. 2\2 графік, зміни 12 годин (4-6 нічних змін на місяць). Гнучкий графік роботи.

Ключові обов'язки:

  • Здійснювати підтримку клієнтів в основному через е-мейл або в чаті як російською, так і англійською мовами
  • Вирішення запитів і проблем клієнтів
  • Отримання, обробка та переклад документації клієнтів рішення клієнтських запитів
  • Взаємодія з іншими відділами онлайн проєкту

Ми пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування
  • навчання та випробувальний термін оплачуються з першого дня
  • відпустка 24 дні на рік (оплачується компанією)
  • новий офіс в центрі Києва (5-7 хвилин пішки від метро)
  • молода та дружня та інтернаціональна команда
  • нові знання, розвиток, новий досвід
  • завжди своєчасна виплата заробітної плати
  • щорічний перегляд заробітної плати

Чекаємо на Ваше резюме англійською мовою

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: