Віддалена робота
Customer support manager
20 000 — 40 000 ₴
Віддалена робота
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Неповна зайнятість
Офіс з генератором
Компенсація навчання
Бонуси / премії
Офіс біля метро
Офіс з бомбосховищем
CCIG — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших груп контакт центрів у Польщі та Україні.
Чому варто обирати нас:
- Команда: Приєднуйтесь до нашої команди з найкращими та найлояльнішими менеджерами.
- Офіс: Ми розташовані в м. Київ, пр. Степана Бандери 20Б. Ми пропонуємо можливість роботи як в офісі, так і на віддаленому режимі.
- Івенти: У нас завжди є цікаві івенти, що допомагають зміцнити командний дух та круто провести час разом :) Переконайтеся самі
- Тренінги з підвищення кваліфікації за рахунок компанії
Ми шукаємо людину, яка:
- ОБОВ’ЯЗКОВО володіє англійською мовою — мінімальний рівень В2.
- Клієнтоорієнтована, відкрита та товариська.
- Комунікабельна, відповідальна, націлена на результат.
- Готова працювати мінімум 140 годин на місяць. Проєкт працює 24/7.
На цій посаді ви будете відповідальні за:
- Консультування (ЛИШЕ вхідна лінія дзвінки + листування)
- Перший контакт з клієнтами та підтримувати клієнтів у пошуку інформації про розклад рейсів, маршрут, дату польоту та систему бронювання.
- Підтримку клієнтів у процесі подання скарг.
- Підтримку клієнтів на кожному етапі їхньої подорожі.
- Надання відповідної допомоги людям з особливими потребами.
Що ми пропонуємо:
- Конкурентна оплата: ставка + бонуси.
- Повне навчання та підтримка з боку досвідчених тренерів та менеджерів.
- Кар'єрне зростання в компанії CCIG Group.
- Можливість працювати віддалено.
- Крута команда креативних і цікавих людей.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і ми з вами зв’яжемося для проведення співбесіди.
Приєднуйтесь до нас і станьте частиною нашої успішної команди!
Алла
CCIG Ukraine Перевірена
Послуги для бізнесу - інше Сайт компанії
