Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Customer support manager

20 000 — 40 000 ₴  
CCIG Ukraine
1 день тому
19 листопада 2024
Київпр. Степана Бандеры 20б
Віддалена робота
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Неповна зайнятість
Офіс з генератором
Компенсація навчання
Бонуси / премії
Офіс біля метро
Офіс з бомбосховищем

CCIG — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших груп контакт центрів у Польщі та Україні.

Чому варто обирати нас:

  •  Команда: Приєднуйтесь до нашої команди з найкращими та найлояльнішими менеджерами.
  •  Офіс: Ми розташовані в м. Київ, пр. Степана Бандери 20Б. Ми пропонуємо можливість роботи як в офісі, так і на віддаленому режимі.
  • Івенти: У нас завжди є цікаві івенти, що допомагають зміцнити командний дух та круто провести час разом :) Переконайтеся самі 
  •  Тренінги з підвищення кваліфікації за рахунок компанії

 Ми шукаємо людину, яка:

  • ОБОВ’ЯЗКОВО володіє англійською мовою — мінімальний рівень В2.
  • Клієнтоорієнтована, відкрита та товариська.
  • Комунікабельна, відповідальна, націлена на результат.
  • Готова працювати мінімум 140 годин на місяць. Проєкт працює 24/7.

На цій посаді ви будете відповідальні за:

  • Консультування (ЛИШЕ вхідна лінія дзвінки + листування)
  • Перший контакт з клієнтами та підтримувати клієнтів у пошуку інформації про розклад рейсів, маршрут, дату польоту та систему бронювання.
  • Підтримку клієнтів у процесі подання скарг.
  • Підтримку клієнтів на кожному етапі їхньої подорожі.
  • Надання відповідної допомоги людям з особливими потребами.

Що ми пропонуємо:

  • Конкурентна оплата: ставка + бонуси.
  • Повне навчання та підтримка з боку досвідчених тренерів та менеджерів.
  • Кар'єрне зростання в компанії CCIG Group.
  • Можливість працювати віддалено.
  • Крута команда креативних і цікавих людей.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і ми з вами зв’яжемося для проведення співбесіди.

Приєднуйтесь до нас і станьте частиною нашої успішної команди!

Алла

CCIG Ukraine
Перевірена

Послуги для бізнесу - інше Сайт компанії
CCIG Ukraine: фото 2

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: