Пошук роботи на robota.uaukraine

Сustomer support specialist

25 000 — 40 000 ₴  
1 місяць тому
28 жовтня 2024
Київ
В офісі/на місці
Повна зайнятість

Вітаю! Хочете зробити кар’єру у найбільшій логістичній компанії Європи? Шукаємо фахівця з підтримки клієнтів. Праця із найсучаснішими технологіями штучного інтелекту в логістиці. Офіс в Києві, ТОП умови, бонуси, страхування. 

Обговоримо деталі?

Обов'язки:

– підтримка взаємовідносин з існуючими клієнтами, побудова довгострокових відносин (фокус — міжнародні поставки наземним транспортом)

– супровід клієнта від моменту його звернення і до виконання замовлення

– контроль якості послуг, KPI звіти, квартальні зустрічі з клієнтами за результатами роботи

– робота в корпоративних системах

– моніторинг палива, курсу валют для ініціації перегляду діючих тарифів

– розрахунки, формування пакету документів для клієнта

– робота з дебіторською заборгованістю

– формування і своєчасне надання звітності клієнту і керівництву

У вас є:

– досвід роботи з клієнтами, бажано в логістичній компанії, від 1 року

– англійська мова — intermediate, upper-intermediate

– українська мова — вільне володіння

– тайм-менеджмент, планування, системність, робота в корпоративних програмах

– гарні комунікативні навички, орієнтація на результат, вміння працювати і приймати рішення самостійно, позитивний досвід в складних переговорах, здатність до роботи в умовах високої інтенсивності

Ми пропонуємо: 

– робота в міжнародній компанії, що активно розвивається та змінюється

– офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до КЗпП України

– навчання, тренінги, воркшопи

– медичне страхування

– корпоративний мобільний зв’язок

– перспективи кар’єрного та професійного росту

– графік роботи з 9:00—18:00, пн-пт, гібридний характер роботи

– розвезення від станції метро Академмістечко

Tatyana

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: