Customer Support зі знанням польської мови (віддалено)
20 000 — 20 000 ₴ Плюс можливі доплати
Гибридная
Посменная работа
Офис в центре
Бонусы / премии
У зв'язку з розширенням відкриваємо додаткові робочі місця та оголошуємо відкритою вакансію Customer Support з польською мовою.
Якщо ви володієте польською мовою на рівні впевненого розмовного рівня (В1), можете писати прості елементарні речення - не пропустіть свій шанс розвиватися далі в постійній комунікації з польськомовними клієнтами.
У нас ви зможете підвищити свій мовний рівень, ознайомитися з цифровим продуктом, який подобається нашим клієнтам.
Зарошуємо тебе розглянути нашу вакансію, якщо у тебе:
- Знання польської мови від В1 і вище;
- Чітка дикція;
- Здатність до вивчення стандартів роботи, а їх чимало;)
Що потрібно робити на цій посаді:
- Спілкування з польськомовними клієнтами (телефон, електронна пошта, месенджери);
- Віддалена підтримка користувачів;
- Моніторинг інфраструктури та реагування відповідно до документації;
- Визначення пріоритетів і вирішення інцидентів;
- Робота позмінно для підтримки клієнтів 24/7.
Звертаємо увагу на компетенції:
- Клієнтоорієнтованість;
- Стресостійкість;
- Дружність;
- Уміння працювати в команді;
- Здатність швидко навчатися.
Що ми пропонуємо:
- Позмінний гнучкий графік
1 зміна 07:00 - 16:00
2 зміна 13:00 - 22:00
3 зміна 22:00 - 07:00
- Оплата лікарняних, відпусток, понад нормованих годин, оплата нічних годин, оплата святкових та вихідних календарних днів, нарахування бонусів, премії, 13 зарплата.
Якщо тебе зацікавила наша вакансія - надсилай резюме у відгук на вакансію
Наталія
КЛАУД САППОРТ, ООО Проверенная
Услуги для бизнеса - другое
