Керівник відділу "Постпродажний супровід інтернет продажів"
В офисе/на месте
Полная занятость
Бонусы / премии
Офис с бесперебойным интернетом
Скидки сотрудникам
Офис с генератором
Інтернет-магазин Stylus існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року, і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин та партнер. На даний час працює 12 фірмових магазинів STYLUS, сервісний центр у м. Київ та більше 15 точок видачі товарів по Україні.
Шукаємо професіонала, якій очолить один з найважливіших направлені бізнесу : постпродажне обслуговування клієнтів.
Керівник відділу "Постпродажний супровід інтернет продажів"
STYLUS.UA пропонує :
- Стабільність та надійність: Оплачувані відпустки та лікарняні.
- Нормований графік: Пн-Чт 09:00-18:00; Пт- 09:00-17:00
- Зручне місце роботи біля метро Палац України
- Комфортний офіс: Завжди зі світлом та теплим чаєм або кавою.
- Стабільну та гідну оплату праці
Зі свого боку для нас важливо:
- Досвід роботи у клієнтський підтримці чи Call-центрі
- Уважність до деталей і здатність працювати з великим обсягом інформації.
- Досвід в керуванні командою від 3-х людей
- Вміння знаходити вирішення спірних питань
- Аналітичне мислення
Тепер до твоїх завдань:
- Оперативне реагування на відгуки, вирішення питань клієнтів та надання відповідей.
- Аналіз зворотного зв’язку та підготовка звітів для внутрішніх відділів.
- Взаємодія з іншими відділами компанії для покращення якості обслуговування.
- Робота з відгуками на прайс-майданчиках;
- Комплексне вирішення спірних ситуацій.
- Контроль роботи направлення
Якщо вакансія релевантна вашому досвіду, чекаємо резюме з побажанням рівня заробітної плати.
Анастасія Кононенко
STYLUS Проверенная
Интернет Сайт компании
