Поиск работы на robota.uaukraine
Горячая

Спеціаліст клієнтської підтримки (customer support) зі знанням чеської/словацької/польської мови

60 000 — 80 000 ₴  
1 день назад
12 ноября 2024
Киевр-н. Голосеевский
В офисе/на месте
Полная занятость
Проживание
Бонусы / премии
Регулярный пересмотр зарплат
Офис в центре
Бесплатное обучение

Наша компанія, ProfiChoice, спеціалізується на торгівлі високоякісними товарами на ринку Європи, забезпечуючи наших клієнтів найкращими продуктами у різних сферах діяльності. Ми прагнемо задовольнити потреби кожного клієнта, пропонуючи широкий асортимент товарів за конкурентними цінами. Саме тому ми в пошуках кандидата на позицію "Спеціаліст клієнтської підтримки (customer support)", який володіє чеською/словацькою/польською мовою, щоб вести комунікацію з клієнтами та вирішувати поставлені ними задачі/проблеми.

Основні обов'язки включають:

  • Надання інформаційної та технічної підтримки клієнтам в письмовому чи усному форматі.

  • Вирішення запитів та проблем клієнтів шляхом з'ясування причин, через які вони могли виникнути.

  • Підтримка процесу обробки заявок та забезпечення своєчасного відгуку на запити.

  • Забезпечення якісного зворотного зв'язку під час виникнення проблем у клієнта.

Вимоги:

  • Знання чеської/словацької/польської мови на середньому рівні.

  • Вміння ефективно працювати з декількома клієнтами одночасно.

  • Вміння знаходити спільну мову з клієнтами, терплячість.

Ми пропонуємо:

  • Заробітну плату, яка включає ставку (від 1500$) та відсотки %.

  • Оплачуване стажування.

  • Соціальний пакет (оплачувані відпустки, лікарняні, житло).

  • Можливість розиватись та переходити на вищі позиції.


Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00 або з 11:00 до 20:00 (без перепрацювань, субота-неділя - вихідні дні). ДИСТАНЦІЙНОГО ФОРМАТУ НЕМАЄ.

Досвід не обов'язковий, проводимо навчання та стажування.


Телефонуйте за вказаним номером або пишіть в телеграм: https://t.me/hr_Sashaa.

Олександра

ProfiChoice
Проверенная

Услуги для бизнеса - другое

Похожие вакансии

Похожие вакансии по профессиям: