Віддалена робота
Support Specialist
Віддалена робота
Повна зайнятість
Softgile — це динамічна IT-компанія, яка реалізує інноваційні проєкти в галузі розробки та впровадження програмних рішень на ринках п’яти країн. Ми цінуємо внесок кожного члена команди та шукаємо в наш колектив фахівця бек-офісу, який забезпечуватиме безперебійну роботу внутрішніх процесів і підтримуватиме нашу операційну діяльність на високому рівні.
Основні обов’язки:
- Обробка замовлень і заявок: Реєстрація нових угод та своєчасне внесення даних у систему.
- Підтримка менеджерів з продажу: Надання адміністративної підтримки менеджерам, підготовка звітів і інформації для клієнтів.
- Комунікація з зарубіжними партнерами та клієнтами: Ведення ділового листування та телефонних переговорів англійською мовою.
- Ведення звітності: Підготовка та надсилання регулярних звітів, робота з великими обсягами даних в Excel.
Вимоги:
- Знання англійської мови: Рівень не нижче Upper Intermediate (B2) для ведення ділового листування та спілкування з міжнародними партнерами.
- Високі навички роботи в Excel: Уміння працювати з формулами, зведеними таблицями, макросами та аналізом даних.
- Досвід роботи на аналогічній посаді: Досвід роботи на позиції Service desk буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з повним соціальним пакетом (оплачувана відпустка, лікарняні).
- Графік роботи: 5/2 з 09:00 до 18:00.
- Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання у високотехнологічній та швидкозростаючій IT-компанії.
- Комфортні умови роботи та дружний колектив професіоналів.
