Менеджер комунікації та технічної підтримки
Компанія Bizforce - є експертом у сфері комунікації та технічної підтримки клієнтів. Ми створюємо ефективні рішення для залучення та обслуговування клієнтів. Наша мета - постійне покращення якості обслуговання та клієнтського досвіду.
Ми прагнемо до постійного зростання і розвитку, і зараз шукаємо менеджера комунікації та технічної підтримки клієнтів для посилення нашої команди.
Обов'язки:
- Обробка запитів клієнтів через всі канали комунікації.
- Дослідження і аналіз цільових ринків та аудиторії.
- Консультації клієнтів щодо використання продуктів та послуг компанії.
- Вирішення технічних питань та забезпечення швидкої реакції на запити.
- Взаємодія з командою маркетингу та продажів для розробки стратегій залучення клієнтів.
- Звітність про ефективність підтримки та пропозиції щодо її поліпшення.
Вимоги:
- Вміння ефективно спілкуватися та знаходити підхід до клієнтів.
- Володіння іноземною мовою на розмовному рівні.
- Аналітичні здібності та здатність працювати в команді.
- Самоорганізованість і вміння працювати в умовах багатозадачності.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату та бонусну систему (середній дохід від 40000 грн).
- Можливості для професійного зростання та розвитку.
- Робота в молодому і дружньому колективі.Комфортний офіс в центрі міста.
- Графік роботи з Пн по Пт з 10:00 по 19:00 (Сб і Неділя - вихідні дні).
- Корпоративні заходи.
Робота не є віддаленою, працюємо у таких містах, як: Львів, Ужгород, Івано-Франківськ, Київ.
Якщо ви зацікавлені у цій вакансії та відповідаєте вимогам, будь ласка, надсилайте своє резюме на телеграм @oleksandr_c.
Раді бачити талановитих кандидатів, які хочуть приєднатися до нашої команди та долучитися до нашого успіху!
Пишіть у телеграм
Телеграм: @oleksandr_c
Олександр Годов
