Спеціаліст технічної підтримки (Helpdesk)
18 000 — 20 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Бонуси / премії
Додаткові вихідні
Корпоративні заходи
Регулярний перегляд зарплат
Компанія Primocollect group — міжнародна фінансова компанія, яка на ринку понад 18 років. Основна діяльність — це закриття простроченої кредитної заборгованості. Ми постійно працюємо над покращенням умов праці — на даний момент у нашому штаті понад 120 працівників. У зв’язку з розширенням та масштабуванням компанії запрошуємо приєднатися до нашої команди.
Функціональні обов’язки працівника:
- Підтримка та консультація користувачів колл-центру та співробітників головного офісу;
- Встановлення\відновлення\ налаштування ОС Windows,*nix ;
- Налаштування та обслуговування периферійних пристроївв офісі (телефони, принтери, WIFI);
- Інсталяція ПЗ та різноманітних драйверів під різні ОС;
- Управління та моніторинг роботи КЦ;
- Налаштування параметрів системи керування КЦ;
- Моніторинг технічних неполадок в роботі провайдерів та серверів КЦ;
- Формування звітності.
Досвід роботи на аналогічній посаді: від 1 року.
Спеціальні знання і навички
- Знання ОС Windows, *nix, MS Office;
- Знання Asterisk, SIP, буде плюсом;
- Вміння швидко знаходити і вирішувати проблемні точки в роботі сервісів;
Знання ПК та оргтехніки (програми, ступінь володіння):
- UNIX системи;
- Windows;
Особисті якості які будуть корисні в роботі :
- Пунктуальність;
- Відповідальність;
- Комунікабельність;
- Бажання розвиватися;
- Самостійність;
- Уважність;
Ми пропонуємо:
- Стабільну заробітну плату;
- Графік роботи: Пн.-Пт. 08:00—17:00 або 09:00-18:00 (обідня перерва) Сб.-Нд. вихідні;
- Комфортні умови праці;
- Зручна локація розташування офісу м. Львів (вул. Смаль-Стоцького, 1, біля ТЦ «Скриня»);
- Кава, чай за рахунок компанії);
Показати контакти (050) 407 — 65 — 29 Олександра (viber, telegram)
PrimoCollect Перевірена
Фінансові послуги Сайт компанії
