Спеціаліст служби підтримки lifecell (вхідна лінія)

Ласкаво просимо до Global Bilgi — міжнародного аутсорсингового контактного центру. Lifecell, Glovo, Samsung, British American Tabaco, LC Waikiki та інші — компанії-клієнти, котрі обирають нас за ефективність, надійність та цінності у взаєминах з людьми.

Ми пропонуємо не просто роботу, ми пропонуємо ком’юніті для кар'єрного зростання та розвитку. Вже після навчання, ти станеш спеціалістом мобільного зв’язку та опануєш основи комунікації з клієнтами. А під час роботи зможеш прокачати навички комунікабельності, емпатії, стресостійкості та ділового етикету.

Наші працівники отримують необхідний досвід та йдуть кар'єрними сходинками. Хочеш бути наступним? Ми відкриті до співпраці!

Твої майбутні обов’язки:

• Робота на гарячій, вхідній лінії
• Вирішення технічних, фінансових, організаційних питань клієнтів lifecell
• Супутні продажі тарифних планів та послуг
• Трансфер інформації іншим відділам компанії
• Робота з корпоративними ресурсами — програми, сайти, бази данних

Від тебе ми очікуємо:

• Грамотна українська мова, англійська буде перевагою та плюсом до оплати
• Готовність до роботи з людьми, клієнтоорієнтованість
• Навички впевненого користувача ПК
• Логіка та математика середнього рівня та вище

Основні умови працевлаштування:

• П’ятиденний робочий тиждень — два плаваючі вихідні
• Зміни 7 чи 9 годин, в проміжку з 07:00 до 02:00
• 16 днів попереднього навчання з нашим тренером
• Можливість працювати в офісі або дистанційно
• Погодинна ставка + бонуси за твої досягнення
• Виплати двічі на місяць, фіксовані дати

Старт навчання заплановано 05.12.2023.

Зацікавили наші переваги та підходять умови — заповнюй анкету і ми зателефонуємо тобі!

Вакансія актуальна до 05.12.2024. Надсилайте резюме або заповнюйте анкету:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdtFxIOTXSguybdJH1kGSt6PY_e4S47wfbYwURARMNbCJCz1w/viewform

Наш сайт та соціальні мережі:

Більше про нас на сайтах та в соціальних мережах:

Сайт Global Bilgi
Facebook Global Bilgi
Instagram Global Bilgi