Керівник контакт-центру
Обов?язки: контроль роботи контакт-центру, організація розвитку та навчання операторів. Відповідальність за результат найму, навчання та мотивацію. Забезпечення високого рівню сервісу. Аналіз та планування бізнес-процесів
Місце роботи: вул. Композитора Мейтуса, 5, метро «Іподром» Клініка ДЕНИС.
Умови роботи:
- графік 5/2 8.00-17.00 пн.-пт., сб., нд. – вихідні дні;
- офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка;
- стабільна виплата зп.
Вимоги:
- стаж роботи за фахом від 2 років;
- освіта вища, бажано медичного напрямку - бажано;
- розмовна англійська – бажано.
Обов’язкові навички:
- досвід управління персоналом;
- планування та успішної організації роботи операторів;
- досвід успішної взаємодії з пацієнтами, вирішення проблем, розрішення конфліктних ситуацій;
- оцінювання ефективності роботи, визначення проблем, пошуки їх вирішення.
Ділові та особисті якості: стресостійкість, комунікативність, відповідальність, високий рівень грамотності, відсутність дефектів мовлення, пунктуальність, старанність, порядність, любов до людей.
Надсилайте резюме. У разі якщо будемо готові запропонувати Вам цю вакансію, ми зв’яжемося з Вами протягом 5 робочих днів. Решту резюме додамо в базу талантів для майбутньої співпраці.
На ваші питання відповість Юлія Сергіївна Показати контакти 095-334-23-39 .
TOP CLINIC DENIS Перевірена
