Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Керівник відділу підтримки клієнтів та обробки замовлень в інтернет магазин (Rozetka, Prom))

15 000 — 20 000 ₴   регулярні бонуси
1 тиждень тому
10 листопада 2024
КиївІвана Франка 14
Віддалена робота
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Додаткові вихідні
Безкоштовне навчання

Шукаємо керівника відділу підтримки клієнтів а обробки замовлень у інтернет-магазині товарів для краси та електроніки.

?Розглянемо кандидатів ЛИШЕ з досвідом роботи. ??
??

Вимоги:

  • досвід роботи в інтернет-магазинах від 2 року
  • досвід роботи на маркетплейсах Rozetka та Prom (спілкування з підтримкою Розетки, вміння обробки замовлень, робота із відгуками, питаннями та зверненнями)
  • грамотне та приємне вміння спілкуватись з покупцями в месенджерах та по телефону
  • досвід управління командою

Задачі:

  • спілкування з покупцями, партнерами та підрядниками
  • створення та покращення процесів та роботи відділу підтримки
  • контроль команди менеджерів
  • обробка замовлень по телефону та в переписці (за потреби)
  • робота зі скаргами та незадоволеними покупцями

Умови:

  • робота онлайн, 95% спілкування проходить в Телеграм
  • стабільна заробітня плата без затримок + премії
  • обов'язковий кар'єрний ріст

Надсилайте ваші резюме та нюдси разом з мотиваційними листами, переглянемо всіх кандидатів

P.S. Нюдси не обов?язково, це перевірка на уважність і доказ того, що у нас весело і креативно:)

DyvoHome

Торгівля роздрібна / Retail

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: