Фахівець/Фахівчиня з технічної підтримки мобільної мережі

Ми — телекомунікаційна група на чолі з lifecell, яка забезпечує мобільний і фіксований зв’язок, інтернет, телебачення та цифрові сервіси для мільйонів українців.

Наша мета незмінна — тримати країну на зв’язку, інвестуючи у стійкість мережі та генератори для безперебійної роботи базових станцій.

Стабільність lifecell і Датагруп поєднується з гнучкістю сучасного бізнесу та підтримкою міжнародного холдингу NJJ Capital, створюючи умови для професійного розвитку кожного.

Ваша роль і цінність:

Наша телекомунікаційна група запрошує до своєї команди Фахівця/Фахівчиню з технічної підтримки мобільної мережі.

На цій посаді ви будете відповідати за безперервність роботи мобільної мережі, оперативне реагування на інциденти та координацію робіт із відновлення сервісів.

На вас чекають такі цікаві задачі:

• Оперативний моніторинг стану мережі у визначеному регіоні, аналіз причин виникнення аварій та контроль їхнього усунення.
• Розподіл завдань для аварійних бригад, супровід планових і аварійних робіт та фінальна перевірка результатів виконаних робіт.
• Оперативне відновлення працездатності радіомережі шляхом дистанційного перезавантаження обладнання.
• Контроль використання пального для генераторів, фіксація мотогодин та забезпечення безперебійної роботи обладнання за відсутності електроенергії.
• Цілодобова координація з глобальним центром моніторингу NetSF (Ліон) для синхронізації дій.
• Підготовка щоденних звітів щодо статусу мережі та якості її функціонування в регіоні.

Наші очікування від кандидата:

• Базові знання принципів побудови та функціонування мобільної мережі (GSM/UMTS) та мереж загального користування.
• Базове володіння стеком протоколів TCP/IP.
• Вміння швидко обробляти великі обсяги даних та приймати рішення у стресових ситуаціях.
• Просунутий рівень користувача MS Office (особливо Excel для звітності).
• Знання англійської мови на рівні A2.

Ми створюємо середовище, де щоденна робота має сенс, надихає та супроводжується підтримкою команди. За що обирають нашу компанію:

• Стабільність та професійні можливості: офіційне працевлаштування, професійний розвиток та кар'єрне зростання у великій та надійній телеком-групі.
• Фінансова стабільність і турбота: своєчасну конкурентну заробітну плату, повний соціальний пакет та підтримку в важливі моменти.
• Медичне страхування: турбота про ваше здоров’я — наша пріоритетна цінність.
• Додатковий вихідний до дня народження та інших важливих подій.
• Можливість бронювання працівників: згідно з чинним законодавством України.
• Сучасний офіс із дитячою кімнатою та pet-friendly середовищем для комфорту всіх співробітників.
• Мобільний зв’язок для співробітників: корпоративні тарифи, щоб завжди залишатися на зв’язку.
• Соціальна відповідальність та сенс: волонтерські ініціативи, підтримка благодійних проєктів, екологічні ініціативи та внесок у важливу місію — тримати країну на зв’язку.
• Підтримка активного способу життя: участь у спортивних заходах (марафони, велозаїзди, триатлони) за підтримки компанії.

Рівні можливості та інклюзія:

Ми підтримуємо принципи гендерної рівності, інклюзії та різноманіття, тому вітаємо кандидатів незалежно від статі, віку, походження чи інших ознак. Ми особливо раді бачити серед кандидатів ветеранів/ветеранок — ваш досвід стане додатковою перевагою.

Кроки до нашої співпраці:

• Знайомство з рекрутером: узгодження очікувань та обговорення досвіду.
• Інтерв'ю з керівником: обговорення задач, ролі та впливу на компанію.
• Job Offer: прозорі умови та чіткі кроки до приєднання до команди.

Ми робимо ваш старт легким і надихаючим: теплий онбординг та постійна підтримка в перші місяці допоможуть швидко ознайомитися з процесами компанії та командою, щоб робота приносила задоволення та результати.

Працюючи з нами, ви стаєте частиною сильної компанії, що задає темп розвитку телеком-індустрії та формує її майбутнє вже сьогодні.