Удаленная работа
Спеціаліст клієнтської підтримки (помічник маркетолога)
5 часов назад
26 ноября 2024
Киев
Удаленная работа
Полная занятость
Бонусы / премии
Медицинская страховка
Основні обов`язки
- Опрацювання вхідних запитів від клієнтів (телефон, чат-боти, email тощо)
- Створення базових макетів для всіх каналів комунікації, реклами, тощо.
- Написання текстів.
- Робота з контентом веб сайту.
- Інформування клієнтів про маркетингові акції (ніяких холодних продажів - централізовані розсилки від компанії)
- Робота з клієнтською базою даних на регулярній основі - підготовка та запуск розсилок по існуючим клієнтам.
- Комунікація з клієнтами - вхідні запити (Viber, Telegram, WhatsApp, Phone, Чатбот)
Вимоги:
- Досвід в опрацюванні клієнтських запитів
- Досвід роботи з графічними редакторами
- Наповнення сайту компанії готовим контентом
- Базові навички копірайтингу
- Навички ефективної комунікації
- Здатність швидко засвоювати нову інформацію
- Впевнений користувач ПК, 1С
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування та дотримання норм КЗпП;
- Можливість віддалений роботи
- Корпоративний мобільний зв'язок, ноутбук;
- Професійний та кар`єрний зріст;
Якщо Ви відповідаєте вимогам та бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме
