Віддалена робота
Customer Support
Віддалена робота
Повна зайнятість
Що потрібно робити:
- Комунікація з клієнтами за допомогою листування
- Взаємодія з командою продукту
- Робота з функціоналом адмін панелі на сайті
- Обробка та пошук платежів користувача, контроль статусу платежу
- Моніторинг і аналіз Fraud Activity
- Вирішення проблем користувачів, пов’язаних безпосередньо з пошуком та роботою в базі даних
- Робота з великими обсягами інформації (регулярне та детальне ознайомлення з інформацією, яка публікується в робочих чатах і каналах)
Що потрібно знати:
- Бажання допомагати клієнтам, вирішувати їх питання.
- Англійська мова рівня Upper intermediate і вище
- Бажання навчатися і розвиватися
- Швидке засвоєння нової інформації в великій кількості
Панічкіна Юлія
Frozeneon Перевірена
IT - розробка програмного забезпечення Сайт компанії
