Фахівець з підтримки користувачів
Що на вас чекає:
- Лідер агроринку
- Прозора система бонусування
- Офіційне працевлаштування
- Найкращий роботодавець
- Інноваційний менеджмент
Поле діяльності:
- підтримка користувачів (2-а лінія підтримки);
- встановлення та налаштування оргтехніки та ПЗ;
- консультування користувачів з питань, пов'язаних із комп'ютерною технікою, оргтехнікою та корпоративним ПЗ;
- ведення обліку техніки, що знаходиться у користувачів;
- підтримка ІТ обладнання та ІТ сервісів користувачів офісу;
- обробка запитів користувачів, налагодження/супроводження ПК/ноутбуків/периферійного обладнання;
- обробка запитів користувачів у системі Jira Service Desk;
- організація безперебійної роботи техніки
Бажаний досвід:
Досвід установки / налаштування / адміністрування:
- Операційні системи сімейства Windows.
- Офісний набір додатків MS O365 на рівні досвідченого користувача
- Служби каталогів Microsoft Active Directory для операційної системи Windows Server.
- Стек протоколів TCP/IP.
- Технологія DNS, DHCP.
- Знання принципів функціонування клієнтських ОС сімейства Windows у межах домену.
- Знання принципів побудови та роботи мереж передачі даних, мережевого обладнання, комп'ютерного обладнання.
- Знання апаратної частини ПК, периферії та оргтехніки.
- Здатність до швидкого навчання та самонавчання.
- Робота в команді, комунікабельність, відповідальність, пунктуальність, уважність до деталей
Контактна особа: Слюсар Юлія - 096 5805822 (Viber)
Це оголошення не є рекламою
Якщо Вас зацікавила вакансія і Ваш досвід роботи та кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме на вказівки в оголошенні e-mail.
Відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією Кернел в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо Вашу увагу, що зворотна зв'язок про результати розгляду резюме надається тільки у разі позитивного рішення подальшого розгляду Вашої кандидатури.
В іншому випадку, Ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до Вас у разі появи відповідної вакантної посади. Термін розгляду – 10 робочих днів.
Юлія Слюсар
KERNEL Перевірена
більше 500 співробітників
