Фахівець технічної підтримки
АГРОМАТ — це національна мережа роздрібних та оптових магазинів, яка спеціалізується на плитці, сантехніці та підлоговому покритті, і є беззаперечним лідером у своєму сегменті на українському ринку. З моменту заснування ми прагнемо до інновацій та вдосконалення, щоб забезпечити наших клієнтів високоякісною продукцією та сервісом.
Ми пишаємося тим, що створюємо дружнє середовище для всіх співробітників, включаючи ветеранів, людей з інвалідністю, внутрішньо переміщених осіб. Ми відкриті до кандидатів без досвіду, вірячи, що кожен заслуговує на можливість реалізувати свій потенціал.
АГРОМАТ — переможець премії HR-brand у номінаціях Digital HR та Інновації в HR.
Якщо ви поділяєте наші цінності і готові внести свій вклад у розвиток лідера українського ринку, тоді запрошуємо Вас долучитися на посаду— Фахівця технічної підтримки!
Функціональні обов’язки:
- виконання робіт з підготовки комп’ютерного обладнання до експлуатації та його тестування;
- обслуговування ПК, оргтехніки (діагностика, чищення, модульний ремонт);
- ведення бази даних техніки, що використовується на підприємстві, інвентаризація;
- реєстрація звернень користувачів у ServiceDesk системі;
- ведення журналу з описом виконаних дій та прийнятих рішень з наступним занесенням рішень до єдиної бази;
- обробка звернення користувачів у встановлені терміни.
Ми чекаємо:
- знання апаратної частини ПК, знання периферії та оргтехніки;
- знання та досвід роботи з програмними продуктами Microsoft;
- знання методів пошуку та виявлення несправностей в устаткуванні, програмному забезпеченні;
- базові знання комп’ютерних мереж;
- навички роботи з тикет-системами;
- відповідальність, ввічливість, чесність, уважність, стриманість, аналітичний склад розуму.
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- графік роботи з 9.00-18.00 або с 11.00-20.00 (5/2 вихідні плаваючи);
- стабільну виплату заробітної плати і її перегляд;
- забезпечення комфортного робочого місця (корпоративний мобільний зв’язок, робочий телефон та ноутбук);
- корпоративні знижки на страхування та медичне обслуговування в одній з провідних мереж;
- можливість займатися у власному спортзалі;
- зручне місце для твого авто біля офісу;
- можливості для особистісного та професійного зростання.
Цікаво? Направляй своє резюме прямо зараз.
А також приєднуйтесь до нас у Facebook
Агромат, ПТК, ООО Перевірена
