Інженер ІТ-підтримки робочих місць / Інженер з комп’ютерних систем
9 годин тому
22 грудня 2024
Київвул. Євгена Чикаленка 42/4р-н. Шевченківськийметро Площа Українських Героїв
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс з генератором
Корпоративні заходи
Медичне страхування
Офіс біля метро
Credit Agricole Bank це сучасний універсальний банк та найстарший іноземний банк в Україні. Власником банку є одна з найбільших фінансових груп світу та головний партнер французької економіки — група Credit Agricole (Франція)
Наразі ми в пошуках Інженера ІТ-підтримки робочих місць.
Вимоги до кандидатів:
- Вища технічна освіта або відповідна спеціальність у нетехнічному ВУЗі
- Досвід роботи на подібний посаді не менше 1 року, вітається досвід роботи в банківській сфері
- Глибоке розуміння модельного ряду та сучасного ринку обчислювальної та переферійної техніки та супутнього обладнання (ПК/ТК/Ноутбуки/МФУ/тощо)
- Базове розуміння принципів бухгалтерського обліку та управління основними засобами в ERP-системах
- Вітається розуміння принципів тендерних закупівель і управління поставками
- Досвід супроводу прикладного програмного забезпечення та периферійного обладнання
- Розуміння принципів побудови Service Desk і процесів 3х рівневої підтримки IT послуг відповідно
- Вітається досвід по побудові і підтримці процесів управління інцидентами, проблемами, Базою знань
- Уміння приймати рішення в стислих часових рамках
- Особиста організованість і управління робочим часом
- Бажання і уміння працювати в команді
Функціональні обов’язки:
- Cупровід та ІТ-підтримка робочих місць
- Технічна підтримка внутрішніх користувачів Банку та Адміністрування прикладних систем
- Участь в процесі управління основними засобами ІТ: Інвентаризація, облік, контроль переміщення, списання та утилізація
- Участь у процесі замовлення та тендерних закупівель основних засобів ІТ
- Взаємодія з внутрішніми клієнтами та координація роботи з іншими структурними підрозділами Банку та аусторсінговими компаніями щодо виконання звернень користувачів
- Дотримання часових рамок відповідно до SLA
- Внесення пропозицій по оптимізації і підвищенню якості послуг (сервісів) що надаються користувачам
- Використання та оповнення «Бази знань» типовими рішеннями
- розподіл завдань та моніторинг навантаження між колегами
Ми піклуємось про своїх співробітників, тому ми пропонуємо ВАМ:
- Стабільну роботу в одній із провідних банківських груп Європи
- Фіксовану ринкову заробітну платню + річну премію
- Страхування життя та медичне страхування від банку
- Курси англійської мови
- Можливість професійного зростання, внутрішні професійні тренінги
- 28 днів відпустки
- Корпоративний психолог
- Можливість працювати як в офісі у самому центрі Києва, так і періодично вдома на ремоуті
Декілька років поспіль Креді Агріколь - один з найкращих роботодавців України. В Банку працює понад 2200 співробітників. Станьте і Ви частиною професійної команди!
Ольга
більше 500 співробітників
