Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Support engineer (L2) підтримка мобільного додатку

NovaPay
5 днів тому
06 грудня 2024
Київ
Віддалена робота
Гібридна
Повна зайнятість
Бронювання співробітників
Медичне страхування
Компенсація навчання
Курси іноземної мови

Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній «NOVA») в зв’язку з розширенням штату оголошує конкурс на вакансію Інженера з підтримки мобільного додатку NovaPay (L2)

Вимоги:

  • базові знання SQL;
  • розуміння систем логування і трасування — Kibana, Elasticsearch;
  • бажано, досвід роботи з АБС;
  • досвід роботи з користувачами, розуміння принципів роботи служби ServiceDesk;
  • досвід роботи з платіжними системами, в банках чи фінтех-компаніях буде плюсом.

Основні завдання:

  • обробка звернень клієнтів (Сервіс Деск);
  • аналіз причин та усунення наслідків від інцидентів та проблем пов’язаних з некоректною роботою ПЗ;
  • вирішення нестандартні ситуації;
  • консультацій працівникам з питань використання ПЗ;
  • взаємодія з розробниками для їх вирішення.

Ми пропонуємо:

  • Роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
  • Можливість працювати в гібридному форматі або віддалено;
  • Бронювання співробітників;
  • Турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
  • Навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
  • Щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
  • Зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
  • Програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
  • Можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

NovaPay — це міжнародний фінансовий сервіс з власною платіжною системою та своїм мобільним застосунком.

Наша місія: легкість фінансів для життя та бізнесу

  • Сайт компанії: http://www.novapay.ua

Схожі вакансії

Схожі вакансії по містах:

Схожі вакансії за професіями: