Оператор служби технічної підтримки
40 000 — 80 000 ₴ Perfomance-based bonuses
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Компенсація навчання
Безкоштовні обіди
Оплата проїзду
Корпоративні заходи
Ми міжнародна компанія - Sky Line, яка успішно працює на ринку більше 5 років, спеціалізується на впровадженні високоякісних фінтех продуктів, їх подальшій технічній підтримці та вдосконаленні, шукає кандидата на посаду оператора технічної підтримки зі знанням англійської мови. Даний спеціаліст працює у департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії. Відповідає за взаємодію з користувачами, консультацію з питань технічної та фінансової частини продукту в телефонному режимі.
Вимоги:
- Високий рівень володіння англійською мовою;
- Володіння ПК;
- Вміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;
- Комунікабельність;
- Високий рівень самоорганізації;
- Досвід роботи в суміжних сферах буде перевагою.
Ваші обовязки:
- Первинна консультація клієнтів по продукту компанії;
- Виявлення потреби та індивідуальний підхід до кожного клієнта;
- Ведення клієнта від консультації до підписання договору;
- Ведення звітності за результатами своєї роботи.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату (ставка 1000$ - 1500$ + бонуси + %);
- Графік роботи: 5/2, з 14:00 до 22:00;
- Таксі після роботи за рахунок компанії;
- Наявність генератора та Starlink для комфортної роботи під час відключень світла;
- Кар'єрний зріст;
- Внутрішня реферальна програма для рекомендацій нових співробітників;
- Корпоративні заходи та тімбілдинги;
- Молодий, веселий колектив, а також приємна атмосфера без тиску, стресів та іншого негативу;
- Гарячий чай/кава, солодощі та фрукти щодня;
- Оплачуваний обід від компанії щоп'ятниці
- Компанія надає повний курс навчання, щодо професійних знань, тому мати досвід - необов’язково.
Ми налаштовані на довгострокову співпрацю і пропоунємо умови, на які варто звернути увагу!)
Для швидшої відповіді пишіть у Telegram - @wrkkis
Іван
Скай Лайн
IT - розробка програмного забезпечення
