Віддалена робота
Customer support representative (віддалено)
В залежності від досвіду та рівня кваліфікації
Віддалена робота
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Корпоративні заходи
Регулярний перегляд зарплат
Знижки співробітникам
Безкоштовне навчання
Привіт, давай знайомитись!
Ми, Woodandhearts — компанія з виробництва та реалізації меблів для дітей, відомі на всіх континентах, лідери ринку.
Наші цінності:
- Орієнтація на якість
- Довіра (відкритість та чесність у внутрішньому спілкуванні в команді та зовнішньому з клієнтом)
- Постійний розвиток
Наразі ми шукаємо людину, яка:
- має досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
- володіє англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та вище;
- вміє знаходити рішення у складних ситуаціях, працювати в умовах багатозадачності;
- буде перевагою досвід переписки з клієнтами;
- впевнений користувач пакету MS Offiсe та crm.
Щоденними завданнями будуть:
- прийом вхідних дзвінків, консультування клієнтів, передача запитів менеджерів;
- вихідні теплі дзвінки по запиту або за потреби;
- переписка в чатах (живе спілкування);
- слідкування за голосовими повідомленнями та реагування на них ;
- фіксування та зведення аналітики по дзвінкам.
Що ми пропонуємо:
- Повну зайнятість, графік 16.00 — 01.00 (5/2)
- Віддалений формат роботи;
- Заробітна плата залежить від наявності і рівня необхідних навичок та компетенцій та обговорюється при знайомстві;
- Постійну підтримку та допомогу від професіоналів своєї справи;
- Молоду, енергійну та дружню команду, яка радіє за успіхи своїх колег;
- Знижки на продукцію магазину.
Надсилайте резюме вже зараз — ми чекаємо саме на вас!
якщо виникнуть питання, пишіть — @HRWood1 (телеграм)
Ксенія
WoodandHearts Перевірена
Промисловість та Виробництво Сайт компанії
