Удаленная работа
Customer support representative
25 000 — 40 000 ₴ В залежності від досвіду та рівня кваліфікації
Удаленная работа
Полная занятость
Бонусы / премии
Корпоративные мероприятия
Регулярный пересмотр зарплат
Скидки сотрудникам
Бесплатное обучение
Привіт, давай знайомитись!
Ми, Woodandhearts — компанія з виробництва та реалізації меблів для дітей, відомі на всіх континентах, лідери ринку.
Наші цінності:
- Орієнтація на якість
- Довіра (відкритість та чесність у внутрішньому спілкуванні в команді та зовнішньому з клієнтом)
- Постійний розвиток
Наразі ми шукаємо людину, яка:
- має досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
- володіє англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та вище;
- вміє знаходити рішення у складних ситуаціях;
- буде перевагою досвід переписки з клієнтами;
- впевнений користувач Google sheets.
Щоденними завданнями будуть:
- прийом вхідних дзвінків, консультування клієнтів, передача запитів менеджерів;
- вихідні теплі дзвінки по запиту або за потреби;
- переписка в чатах (живе спілкування);
- слідкування за голосовими повідомленнями та реагування на них ;
- фіксування та зведення аналітики по дзвінкам.
Що ми пропонуємо:
- Повну зайнятість, графік 16.00 — 01.00 (5/2)
- Віддалений формат роботи;
- Заробітна плата залежить від наявності і рівня необхідних навичок та компетенцій та обговорюється при знайомстві;
- Корпоративне навчання;
- Можливість кар'єрного зростання (як вертикального так і горизонтального);
- Знижки на продукцію магазину.
Надсилайте резюме вже зараз — ми чекаємо саме на вас! якщо виникнуть питання, пишіть — @HRWood1 (телеграм)
Ксенія
WoodandHearts Проверенная
Промышленность и Производство Сайт компании
