Customer support manager
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
Медичне страхування
Безкоштовні обіди
Aerostar Group — ми міжнародна група компаній, яка займається виробництвом та продажем енергоефективного обладнання для вентиляції та кондиціонування. Вже більше 15 років ми створюємо екоклімат для комфортного життя кожної людини і на всій планеті в цілому.
Наш сайт: https://aerostar.ua/ua
Також ми є в Facebook та Youtube:
- https://www.facebook.com/AeroStarLtd/?epa=SEARCH_BOX
- https://www.youtube.com/channel/UCXjX_1SSLv6IoPYMhk_zjVg/videos
Запрошуємо в нашу команду Customer Support manager.
Що нам важливо:
- Ви вмієте грамотно спілкуватись та писати на українській мові;
- У Вас є вміння зосереджуватись на потребах клієнтів;
- Ви володієте високими комунікативними навичками;
- Ви впевнений користувач ПК, знання1С буде плюсом;
- Ви швидко навчаєтесь новому та здатні працювати самостійно;
- Ви відповідальні та уважні до деталей.
Основні завдання:
- Спілкування з клієнтами: відповідати на дзвінки та займатися обробкою запитів;
- Здійснювати ідентифікацію мотиву звернення клієнтів;
- Робити аналіз проблем, які виникають у клієнтів та здійснювати пошук їх вирішення;
- Займатись врегулюванням спірних та конфліктних ситуацій;
- Займатись створенням заявок на відвантаження;
- Вести комунікацію із суміжними відділами.
Ми пропонуємо:
- Графік роботи: пн.-пт. 09:00—18:00;
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- Оплачувана відпустка 24 календарних дня;
- Безкоштовне медичне страхування (через 1 рік роботи в компанії);
- Харчування у власному кафе компанії;
- Високу та своєчасну заробітну плату.
Ми шукаємо людину, яка хоче і вміє працювати на результат.
Чекаємо на Ваше резюме! Із задоволенням розповімо всі деталі та відповімо на всі запитання.
Ражева Вікторія
ВЕНТ-СЕРВІС, ТОВ Перевірена
Промисловість та Виробництво Сайт компанії
Український виробник промислового обладнання для вентиляції та кондиціювання.
більше 500 співробітників
з 2008 року на ринку
Медичне страхування
Їжа в офісі
Корпоративні заходи
Оплачуване стажування
