Customer support specialist (L2)
ТАСКОМБАНК - це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом!
ТАСКОМБАНК - це 35 роки успішного бізнесу в Україні.
Робота в ТАСКОМБАНКу - це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому.
МИ - фінансове серце промислової Групи «ТАС», однієї з найбільших бюджетоутворюючих інвестиційно-фінансових груп нашої країни.
Наші цінності: відкритість, динаміка, розвиток, довгострокові відносини.
Запрошуємо до команди Customer support specialist (L2) , який поділяє наші корпоративні цінності та прагне до динамічного розвитку.
Обов’язки;
- підтримувати та супроводжувати системи/сервiси прикладного ПО (Клієнт-Банк та Фронт-офіс);
- усувати інциденти в системах/сервiсах;
- взаємодіяти з першою лінією підтримки (КЦ, відділ валідації, відділення); аналізувати помилки та виставляти баги на розробників;
- оптимізовувати продуктивність систем.
Вимоги до кандидата:
- знання SQL:
- написання простих запитів;
- досвід у роботі з запитами API (бажано);
- розуміння як працює зв’язка front-back-db; Р
- рзуміння систем логування Grаylog, Kibana, вміння читати і аналізувати логи (бажано);
- бажаний досвід у адмініструванні БД ORACLE;
- знання Corezoid (буде плюсом);
- вміння будувати причинно-наслідкові зв’язки;
- аналітичне та системне мислення, робота з великим обсягом даних.
Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- офіс знаходиться: м. Київ, р-н ст. м. Вокзальна;
- наявність генератора та бомбосховища;
- графік роботи: з 09:00 до 18:00, з ПН-ПТ;
- соціальні гарантії згідно КЗпП України, у тому числі повністю офіційний дохід, лікарняні і 28 днів оплачуваної відпустки;
- після випробувального терміну сплату 50% полісу медичного страхування (ДМС);
- можливість реалізувати себе у системній компанії, застосувати набутий досвід та зініціювати зміни;
- професійне зростання, цікаві проєкти, навчання та розвиток;
- сучасні корпоративні заходи та приємні подарунки.
Маєте бажання приєднатися до нашої професійної та динамічної команди?
Тоді, відправляйте своє резюме та вказуйте Ваші фінансові очікування!
Гзогян Наріне
