Менеджер по роботі з клієнтами / Customer Success Manager
Україна | Віддалено + відрядження
Привіт! Якщо тобі важливо не просто вести клієнтів, а будувати довгострокові партнерства, впливати на результат і бачити реальну користь своєї роботи — нам точно по дорозі.
Хто ми?
Хаскі — національний лідер в аутсорсингу робітничого персоналу з 2008 року. Ми допомагаємо великим логістичним і виробничим компаніям швидко закривати кадрові потреби, а людям — знаходити стабільну роботу по всій Україні.
Наша філософія — «люди для людей», і сервіс для клієнтів у нас не «для галочки», а як стратегічна перевага бізнесу.
Саме тому ми посилюємо команду та шукаємо Customer Success Manager, який стане надійним партнером для наших клієнтів і допоможе нам бути № 1 у клієнтському досвіді.
Твоя роль у команді
Ти будеш ключовою контактною особою для клієнтів і впливатимеш на якість сервісу та розвиток проєктів.
Що саме ти робитимеш:
- Вести та розвивати співпрацю з діючими клієнтами
- Забезпечувати якісну комунікацію, підтримку та своєчасний зворотний зв’язок
- Контролювати виконання проєктів і дотримання домовленостей
- Виявляти додаткові потреби клієнтів та ініціювати масштабування співпраці
- Супроводжувати документообіг і слідкувати за виконанням умов договорів
Це роль не про «перекинути запит», а про партнерство, довіру і результат.
Ми будемо раді, якщо ти:
- Любиш комунікацію і кайфуєш від роботи з клієнтами
- Вмієш слухати, аналізувати та знаходити рішення
- Орієнтований (а) на результат і не боїшся відповідальності
- Готовий (а) до зустрічей із клієнтами та відряджень по регіону
- Хочеш професійно рости в напрямку Account / Client / Customer Success Management
Що ми пропонуємо:
- Чіткий план адаптації на 5 днів + підтримку наставника
- Конкурентну оплату: фікс + % від валового прибутку
- Віддалений формат роботи + поїздки до клієнтів
- Графік: Пн-Пт, 9:00-18:00
- Робочу техніку: ноутбук і телефон
- Навчання, внутрішні тренінги та компенсацію зовнішнього навчання
- Оплачувану відпустку та лікарняні
- Команду, де реально підтримують, а не «кажуть, що підтримують»
Як відгукнутись?
Надсилай резюме та коротко напиши, чому тобі цікава робота з клієнтами та розвитком проєктів. Або одразу пиши нам у Telegram: @Haski_Recruiter (резюме + кілька слів про мотивацію).
Про нас:
- Сайт: http://haski.ua
- Facebook: https://www.facebook.com/haski.ua/
- Instagram: https://www.instagram.com/haski_ua/
- Відео про компанію: https://youtu.be/Qca9JAIZ_bc
Хочеш бути частиною компанії, яка робить український ринок праці більш людяним та ефективним? Приєднуйся до Хаскі
Юлія Прохода
Хаскі Аутсорсинг, ТОВ Перевірена
