Technical support engineer
Вимоги та базові знання:
Розуміння принципів роботи комутатора та налаштування домашнього роутера.
Базові знання стеку TCP/IP: IP, ARP, ICMP (ping), VLAN, DHCP.
Основи роботи з Linux — буде перевагою.
Комунікабельність, грамотна українська мова, вміння спокійно спілкуватися з клієнтами, стресостійкість.
---
Обов’язки:
Моніторинг мережі та каналів передачі даних (Zabbix).
Допомога та консультація користувачів щодо використання інтернет-послуги.
Діагностика та вирішення технічних проблем абонентів.
Робота з заявками у внутрішній системі.
---
Умови роботи:
Графік:
- Змінний графік роботи (1/3 - від 1800-2200 грн за зміну);
- Комфортабельний офіс на Лук'янівці
Офіційне працевлаштування
Стабільна зарплата + премії за якість роботи.
Навчання та підтримка від досвідчених спеціалістів.
---
Ми пропонуємо:
Дружню команду.
Можливість професійного росту у сфері мереж та телекомунікацій.
Роботу в провайдері з сучасним обладнанням.
Наталя
Софтлинк, ООО Перевірена
