Шукаємо сильного та системного Керівника відділу продажу, який зможе вибудувати ефективну роботу команди, забезпечити виконання планових показників, посилити контроль ключових метрик та забезпечити стабільне зростання результатів відділу.
Нам потрібен керівник, який вміє керувати не лише людьми, а й цифрами: бачити вузькі місця у вирві, швидко приймати рішення, підвищувати якість продажу та посилювати результат команди через системний підхід.
Обов'язки:
• управління відділом продажу та організація ефективної роботи команди;
• виконання планів продажу, зростання виручки та ключових показників відділу;
• постановка завдань, контроль KPI та щоденне керування результатом співробітників;
• підбір, адаптація, навчання, розвиток та мотивація менеджерів;
• аналіз воронки продажів, конверсії, середнього чека, якості обробки лідів та причин втрат;
• розробка, впровадження та контроль дотримання скриптів, регламентів та стандартів роботи;
• проведення планерок, розборів, зворотного зв'язку та регулярної оцінки ефективності команди;
• контроль CRM-дисципліни, коректності ведення клієнтської бази та звітності;
• взаємодія із суміжними відділами для підвищення загальної ефективності бізнесу;
• пошук та впровадження рішень для зростання продажів, якості комунікації та продуктивності відділу.
Вимоги:
• досвід роботи на позиції керівника відділу продажу від 2 років;
• практичний досвід управління командою продажів та досягнення планових показників;
• вміння вибудовувати системну роботу відділу через аналітику, контроль та управлінські інструменти;
• досвід роботи з KPI, лійкою продажів, конверсією, середнім чеком та якістю продажів;
• навик найму, адаптації, навчання та розвитку співробітників;
• досвід створення чи доопрацювання скриптів, регламентів та стандартів роботи відділу;
• впевнене володіння CRM та інструментами звітності;
• сильні лідерські якості, високий рівень відповідальності та орієнтація на результат;
• уміння швидко приймати рішення, працювати в режимі багатозадачності та тримати фокус на результаті.
Бажані програми для володіння:
• Jira / Trello / Asana - постановка та контроль завдань;
• Excel/Google Sheets – аналітика, звітність, робота з показниками;
• CRM-системи - контроль клієнтів, вирви та результатів відділу;
• Google Docs/Microsoft Office – підготовка документів та робочих матеріалів;
• телефонія / call-tracking системи - контроль дзвінків та якості комунікації;
• Telegram/Slack/Microsoft Teams — внутрішня комунікація та координація команди.
Буде перевагою:
• досвід масштабування відділу продажу;
• досвід роботи у динамічному середовищі з високими вимогами до результату;
• сильні навички управлінської аналітики та підвищення ефективності команди;
• досвід впровадження нових процесів, інструментів контролю та розвитку продажів.
Ми пропонуємо:
• можливість впливати на результат відділу та ключові показники бізнесу;
• сильну управлінську роль із реальною зоною відповідальності;
• команду, з якою можна вибудовувати системну та результативну роботу;
• конкурентні умови співробітництва та перспективу професійного зростання
Світлана






