Ми шукаємо відповідального і організованого Сервісного координатора, який долучиться до нашої команди. Основним завданням буде забезпечення ефективної організації і координації сервісних робіт, а також підтримка високого рівня обслуговування клієнтів.
Основні обов'язки:
Координація роботи сервісного персоналу.
Організація та контроль виконання сервісних заявок.
Комунікація з клієнтами для вирішення питань і проблем.
Підготовка звітів про виконані роботи.
Ведення бази даних клієнтів та заявок.
Забезпечення дотримання стандартів якості обслуговування.
Вимоги:
Вища освіта або еквівалентний досвід роботи.
Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
Відмінні комунікативні та організаторські здібності.
Вміння працювати в команді та під тиском.
Знання основних комп'ютерних програм (MS Office, CRM системи).
Відповідальність, уважність до деталей.
Ми пропонуємо:
Конкурентну заробітну плату.
Офіційне працевлаштування.
Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.
Дружній колектив і комфортні умови прац
Андрій