Менеджер по роботі з клієнтами

30 000 — 40 000 ₴

Персонал-технології, ПП

Київ

В офісі/на місці

Повна зайнятість

Безкоштовне навчання

Бонуси / премії

Корпоративні заходи

Медичне страхування

Регулярний перегляд зарплат

Функціональні обов’язки:

Опрацювання замовлень та запитів клієнтів, що надходять через В2В портал чи на електронну скриньку, виставлення рахунків, формування замовлень на зборку для складу, виписка видаткових накладних.
Підготовка та ведення реєстру договорів.
Робота з клієнтською базою, внесення до системи BAF (1С) та списків розсилок даних клієнта, коригування/додавання інформації (адреса торговельного приміщення, адреса доставки, актуалізація контактних даних тощо).
Комунікація з клієнтом щодо доставки замовлень через перевізника.
Рознесення клієнтських платежів, вирішення питань пов’язаних з оплатою замовлень та дебіторською заборгованістю, контроль своєчасної оплати рахунків.
Робота з рахунками по допоставкам товару.
інформування дилерської мережі, через розсилки електронною поштою, зокрема інформації по наявності товарів на складі, акційним пропозиціям тощо.

Вимоги до кандидата:

Досвід роботи не менш ніж 2 роки.
Знання іноземної мови: англійська (базова) для перекладу матеріалів, розуміння листування та повідомлень від головного офісу
Впевнений користувач BAF (1С), MS office (особливо Word, Excel, Outlook).
Досвід роботи з договорами та первинною бухгалтерською документацією
Бажано, проживання кандидата на правому березі.

Персональні характеристики:

активність, енергійність,
позитивність, ініціативність,
креативність, здатність швидко навчатися.

Умови роботи :

міжнародна компанія;
медичне страхування;
навчання;
офіційне працевлаштування та З/П (ставка 30+ тис.грн.(нетто) щомісяця + можливість отримати річний бонус залежить від результатів роботи
професійне зростання;