Сервіс-менеджер
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Компанія "Swift Solutions" є провідним постачальником послуг у сфері інформаційних технологій в місті Києві. Наша компанія спеціалізується на розробці програмного забезпечення та наданні інтегрованих IT-рішень для клієнтів з усього світу.
У зв'язку з розширенням бізнесу, ми шукаємо кандидата на позицію "Сервіс-менеджер", який буде відповідати за координацію та підтримку сервісу для наших клієнтів.
Задачі:
- Взаємодія з клієнтами для вирішення їх проблем та запитань - Моніторинг та аналіз якості наданих послуг - Координація роботи команди сервісних інженерів - Розробка та впровадження нових сервісних продуктів Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років - Високий рівень комунікативних навичок - Знання англійської мови на рівні Intermediate та вище - Навички роботи зі службами підтримки клієнтів Пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату - Можливість професійного зростання та розвитку - Дружню атмосферу в колективі - Цікаві та складні проекти для роботи Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та взяти на себе відповідальність за сервісну підтримку наших клієнтів, надсилайте своє резюме прямо зараз!
У зв'язку з розширенням бізнесу, ми шукаємо кандидата на позицію "Сервіс-менеджер", який буде відповідати за координацію та підтримку сервісу для наших клієнтів.
Задачі:
- Взаємодія з клієнтами для вирішення їх проблем та запитань - Моніторинг та аналіз якості наданих послуг - Координація роботи команди сервісних інженерів - Розробка та впровадження нових сервісних продуктів Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років - Високий рівень комунікативних навичок - Знання англійської мови на рівні Intermediate та вище - Навички роботи зі службами підтримки клієнтів Пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату - Можливість професійного зростання та розвитку - Дружню атмосферу в колективі - Цікаві та складні проекти для роботи Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та взяти на себе відповідальність за сервісну підтримку наших клієнтів, надсилайте своє резюме прямо зараз!
Василь Васильович Васильєв
