Customer Support Agent із знанням розмовної англійської мови
Компанія DBA — аутсорсинговий контакт-центр, що стрімко розвивається, працює на ринок USA та Канади, пропонує роботу та розвиток у дружньому колективі!
У зв'язку з розширенням компанія запрошує до команди Customer Support Agent із знанням розмовної англійської мови.
Що потрібно знати/вміти:
вільно говорити англійською;
вміти контролювати емоції у роботі з різними типами клієнтів;
бути готовим до постійного навчання нової інформації;
можна без досвіду роботи, але з гарною розмовною англійською;
роботі з CRM навчимо, вона дуже проста;
Буде плюсом:
досвід роботи у кол-центрі;
Що ви будете робити:
відповідати на запитання клієнтів;
надавати довідкову\ коротку інформацію клієнту, умовам роботи та акціям компанії, уточнювати коли клієнт може прийти;
робота з CRM системою
БЕЗ холодних дзвінків
БЕЗ продажів
Що ми пропонуємо нашим співробітникам:
висока ставка та регулярні бонуси;
оплачуване стажування;
практику іноземної мови із носіями;
тренінги та навчання;
кар'єрний ріст;
повна зайнятість, гнучкий графік роботи;
зарплата на основі співбесіди;
дружні члени команди.
Марина
