Фахівець технічної підтримки у хостингову компанію
У велику хостинг-компанію потрібен співробітник служби технічної підтримки дата-центру.
Вимоги:
Вміння працювати в Інтернет з основними клієнтами (браузери: IE та Mozilla, поштові клієнти: The bat, outlook, FTP-клієнти: IE, Far, Cute FTP;
- Базові знання PHP, MySQL;
- Вміти читати та розуміти логи Apache, Nginx, Exim;
- Знати та розуміти DNS
- Вітається досвід роботи у Web-дизайні, робота з Joomla, Wordpress
- Навички роботи у командному рядку Linux;
- Комунікабельність, терпіння, емоційна врівноваженість, здатність до навчання.
- Бажаний досвід роботи з різними панелями управління (Hestia, DirectAdminin)
Обов’язки:
Відповідати на запитання клієнтів (робота з панеллю керування, налаштування POP3, SMTP, FTP, інші технічні питання) за телефоном, ел. поштою, вирішувати дрібні проблеми (невірно заповнені дані та налаштування в контрольній панелі, проблеми з доступом тощо), питання щодо адміністрування VPS та фізичних серверів, первинне налаштування серверів, підключення IPKVM, перезавантаження серверів.
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування
- 24 дні відпустки
- Обіди за рахунок компанії
- Робочий графік: понеділок — п’ятниця, або змінний доба робоча - три вихідних.
- Оплачуваний лікарняний
- Навчання
- Можливість підвищення до адміністратора
- Робота у дата-центрі
Робота в дата-центрі це можливість отримати досвід роботи з різними технологіями (apache, nginx, mysql, zabbix, wordpress, joomla, dns…), а також досвід роботи із залізом серверів.
Євген
Фрихост, ООО Перевірена
