Фахівець з клієнтської підтримки
20 000 ₴
1 тиждень тому
10 вересня 2024
Київвулиця Євгена Коновальця, 36д.р-н. Печерськийметро Печерська
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс з генератором
Безкоштовне навчання
Офіс біля метро
Бонуси / премії
Офіс з безперебійним інтернетом
Оператор мережі зарядних станцій для акумуляторних батарей електричних транспортних засобів IONITY запрошує на постійну роботу фахівця з клієнтської підтримки
На сьогоднішній день IONITY є найбільшим проектом в частині розміщення і управління мережею зарядних станцій для електромобілів в Україні
Вимоги до кандидата на посаду:
- Досвід роботи — від 2-х років
- Розвинені комунікативні навички, уміння планувати, знання ділового етикету, правил спілкування і листування
- Відмінне знання української мови
- Володіння англійською мовою — вітається
- Вільне володіння ПК Windows OS, MS Office, Internet, Microsoft Outlook
- Аналітичне мислення, відповідальність, комунікабельність, організованість, неконфліктність, стресостійкість, доброзичливість, здатність орієнтуватись у складних ситуаціях, вміння працювати в команді, а також самостійно.
Обов’язки кандидата на посаду:
- Надання зворотнього зв'язку клієнтам шляхом смс-розсилки
- Моніторинг робочих чатів в месенжерах
- Прослуховування і аналіз дзвінків кол-центру
- Виконання інших профільних доручень керівника
Зі свого боку ми будемо раді запропонувати:
- Заробітну плату — гарантовану ставку 20 000 грн.
- Офіційне працевлаштування та офіційну відпустку (24 календарних дні);
- Графік роботи 09:00 — 18:00 в офісі перші два-три місяці. Надалі по домовленості можливий позмінний графік роботи (гібридний – віддалено/офіс)
- Комфортні умови праці в зручному сучасному та автономному офісі в центрі міста Києва
- Дружню команду та керівництво, що завжди підтримає та допоможе з будь яких питань.
- Перспективи професійного та фінансового зростання.
ІОНІТІ, ТОВ Перевірена
Фінансові послуги Сайт компанії
