Бізнес-асистент / Операційний Менеджер для інтернет-магазину в США / Помічник керівника

Якщо ти не вмієш працювати в хаосі, приймати рішення самостійно та не любиш відповідальність — ця вакансія не для тебе.

Це не роль “виконавця”, це роль будівельника процесів.

Ми — e-commerce бренд зі США, що швидко зростає (з нуля до 5M USD самотужки за 2024 рік). Шукаємо бізнес-асистента засновника — операційну опору, яка наведе лад у хаосі, захистить час фаундера і прискорить проєкти. Якщо ти мрієш про відповідальність, розвиток і хочеш бути частиною бренду з амбіціями — не пропусти цю можливість. Це не просто «робота помічника» — це ключова роль у побудові міжнародного бренду на мілліард.

Що ви отримаєте

• Свобода від офісу - онлайн робота та повна зайнятість.
• Доступ до навчання/менторства, робота з міжнародним ринком США/Канади.

Що будете робити

Постійні задачі

• Notion (ви — власник системи): бази даних, зв’язки/роллапи, шаблони, кнопки, автоматизації (Notion Automations / n8n); дашборди; щотижневі звіти.
• Календар/встречі: біошити учасників, повістка > матеріали > протокол у день зустрічі; фоллоу-апи до результату.
• Комунікації англійською: дзвінки в служби/постачальникам/підрядникам (у т.ч. США), ділова переписка.
• CRM: гігієна статусів, нагадування, короткі звіти.
• Контроль е-com операцій: координація задач (Shopify/Meta Ads/Checkout Champ), збір метрик, зведення.

За запитом

• Upwork/ринок підрядників: публікація, скринінг, первинні інтерв’ю, шорт-листи (3–5), матриця вибору, онбординг.
• Підготовка інвойсів/договорів, самоперевірка текстів (в т.ч. через AI).
• Ресерч та порівняння рішень «ціна/терміни/ризики».
• Виявлення слабких місць процесів > пропозиція SOP/автоматизацій та впровадження.

Кого ми шукаємо (must-have)

• Notion: БД, relations/rollups, формули, шаблони, кнопки, автоматизації.
• Англійська B2+ розмовна: впевнені телефонні дзвінки та відеозустрічі.
• ChatGPT/AI як робочий інструмент: промти, ресерч, чернетки листів/договорів, конспекти, таблиці.
• Досвід з CRM (бажано Bitrix24), Google Sheets (фільтри/пивоти/VLOOKUP).
• Увага до деталей, структурність, проактивність, відповідальність за результат.
• У полі “Чому вам цікава саме ця роль у нашій компанії?” почніть з фрази: «Я той асистент, який вам потрібен».

Буде плюсом: досвід у маркетингу/продажах, базові Shopify/GemPages, Canva/Figma.

Очікування і KPI (перший місяць)

• SLA: підтвердження повідомлень ?15 хв, відповіді ?2 год у робочий час.
• 100% зустрічей з протоколом того ж дня; «з першого разу» ?85% задач.
• Розгорнуто каркас Notion: ?6 зв’язаних БД + 3 автоматизації (встреча>задачі; дедлайни>нагадування; weekly-репорт).
• Закрито 1 підрядника/роль через Upwork із матрицею вибору.

Не підійде вам, якщо

• боїтеся телефонних дзвінків англійською;
• «чекаєте інструкцію» замість того, щоб приносити 2–3 варіанти рішення;
• не звикли працювати з високою швидкістю та увагою до деталей.
• Не напишите у полі “Чому вам цікава саме ця роль у нашій компанії?” ще рік вашого народження

Як податись

Заповніть форму: https://kim-romanov.notion.site/2a58065fd73281678f15d2b2a5bae92d?pvs=105