Менеджер відділу технічного забезпечення та супроводження клієнтів управління ІТ
Гібридна
Повна зайнятість
Мета посади та першочергові завдання
- Забезпечення безперебійної, безупинної роботи інформаційних систем Банку (далі – ІС) та програмно-технічних комплексів і програмного забезпечення (ПЗ), що застосовується у виробничій діяльності Банку та/або встановлено на робочих місцях клієнтів згідно укладених договорів, їх адміністрування відповідно до затверджених ролей та внутрішніх нормативних документів;
- Супроводження систем обслуговування клієнтів Банку;
- Робота з ПЗ НБУ;
- Придбання комп’ютерної техніки, програмних засобів та послуг;
- Супроводження та підтримка систем дистанційного банківського обслуговування:
- iFobs – CS Ltd
- Супроводження та підтримка ПЗ НБУ:
- АРМ ІНФ
- SAIMP
- Супроводження та підтримка систем документообігу та архіву клієнтських справ:
- ДокС
- ДокБС
- Ведення документації
- Адміністрування прав доступу користувачів
- Організація та супровід процесу ремонту техніки
- Підготовка до експлуатації та видача користувачам нового обладнання
- Облік IT-обладнання
