Головний фахівець з протидії шахрайствам з платіжними картками

Universal Bank є сучасним українським банком зі стабільною репутацією протягом 30 років. Наш банк відомий завдяки успішному інноваційному проєкту monobank, спільному роздрібному продукту Universal Bank у співпраці з IT-компанією Fintech Band, яким активно користуються вже понад 10 мільйонів клієнтів.

У зв’язку з розширенням відділу протидії шахрайству з платіжними картками, шукаємо Головного фахівця, який допоможе забезпечити безпеку карткових операцій клієнтів Банку

Нам знадобиться ваш професіоналізм для:

• Моніторингу підозрілих операцій за платіжними картками Банку та системи дистанційного банківського обслуговування (СДБО)
• Блокування або розблокування платіжних карток / рахунків у разі компрометації або підозри на компрометацію облікових даних клієнтів
• Проведення розслідувань за зверненнями клієнтів щодо неправомірного списання коштів
• Ведення претензійної роботи за оскаржуваними операціями — опрацювання диспутів згідно правил платіжних систем
• Взаємодії з підрозділами Банку та іншими надавачами платіжних послуг (ЄМА тощо) з питань протидії шахрайству
• Ведення баз даних відділу щодо моніторингу та підтвердженого шахрайства
• Участі у тестуванні нових програмних рішень Банку та налаштуванні лімітів
• Моніторингу коректного спрацювання встановлених лімітів при проведенні карткових операцій

Ви наш кандидат, якщо:

• Маєте вищу освіту
• Маєте досвід роботи в банках та за фахом — від 2 років
• Маєте досвід супроводження та моніторингу карткових операцій — від 2 років
• Знаєте принципи та вимоги щодо супроводження і контролю карткових операцій, моніторингу сумнівних операцій, опрацювання диспутів згідно вимог платіжних систем
• Маєте аналітичне мислення

Буде плюсом:

• Досвід роботи з платіжними системами Mastercard, Visa, ПРОСТІР та знання їхніх вимог у сфері запобігання шахрайству
• Розуміння законодавчих актів України та постанов НБУ щодо розрахунків з електронними платіжними засобами
• Досвід формування технічних завдань для впровадження або вдосконалення процесів
• Навички розробки та актуалізації внутрішніх нормативних документів

Чому кандидати обирають Універсал Банк:

Люди — наш головний капітал. Успіх банку — тисячі особистих та професійних успіхів кожного. Коли розвиваються співробітники — розвивається Універсал Банк.

Приєднуючись до команди професіоналів Універсал Банку Ви отримаєте:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
• Стабільний графік роботи — 5/2 з 9:00 до 18:00.
• Можливість працювати у гібридному режимі (офіс/дім). 
• Швидку адаптацію в команді професіоналів, готових ділитися досвідом, навчати та підтримувати з першого дня.
• Турбота про Ваше здоров’я — в нашому Банку діє програма медичного страхування співробітників.
• Розвиток та можливість кар'єрного росту в середині Банку — відвідуйте тренінги та конференції, обмінюючись досвідом з колегами.
• Додаткову винагороду за виконання обов’язків тимчасово відсутнього працівника — Ваше вміння допомагати колегам буде щедро винагороджене.
• Корпоративні подарунки — від нас з любов’ю до наших працівників.
• Корпоративну бібліотеку: зануртесь у світ знань та невичерпного розвитку.

Хочеш дізнатись більше підписуйся на нашу сторінку в Instagram @universalbank.ua