Как продакт-менеджер, методист и куратор:

• Создаю программу обучения в институтте.
• Веду внутренние базы знаний и материалов по обучающей программе - почта, гугл-диск, фекс, доки (структурирую и систематизирую).
• Создаю и оформляю промо-материалы, чек-листы, тесты, опросники, методические тетради, презентации и др.
• Создаю структуру обучения на обучающей платформе.
• Создаю, настраиваю рассылки и анонсы в обучающие группы.
• Подключаю студентов к обучающей платформе и веду с ними первые ознакомительные разговоры.
• Веду журнал успеваемости и курирую чаты студентов.
• Отвечаю на все вопросы студентов в телеграм-группах, сообщениях в ГК, в личных сообщениях.
• Провожу поиск новых преподавателей.
• Записываю, сохраняю видео, даю ТЗ монтажеру для редактирования.
• Редактирую презентации преподавателей для лекций.
• Коммуницирую с дизайнерами и другими подрядчиками по созданию обучающего материала.
• Курирую работу методистов.

Как копирайтер:

• Создаю текст рассылки для телеграмканалов и в ГК рассылках.
• Составляю описание для уроков, лендингов.
• Рерайтинг различных статей для института

• Консультирование клиентов о продукции/услугах компании;
• Обработка входящих заявок;
• Полная клиентская поддержка на всем спектре услуг компании;
• Ведение/отчетность клиентов в срм-системе;
• Техническая поддержка клиентов;
• Наполнение и редактирование курсов;
• Техническое сопровождение вебинаров;
• Ведение групп в мессенджерах;
• Составление отчетности;

• прием и обработка заявок клиентов
• Подготовка обучающей платформы;
  
• помощь в проведении вебинаров;
• поддержка и консультирование клиентов на всем этапе обучения;
• ведение закрытых групп, клиентской базы, текущей документации;
• обеспечение жизнедеятельности офиса;

• прием гостей, входящих звонков, документации;
• обработка входящих заявок;
• поиск и обработка необходимой информации;
• организация рабочих и деловых встреч, совещаний, переговоров;
• обеспечение жизнедеятельности офиса;

• прием гостей;
• работа с почтой, документацией;
• поиск и обработка информации;
• поддержание жизнедеятельности офиса;
  
• подготовка раздаточного материала.
• помощь в подготовке и проведении тренингов, вебинаров;

• прием гостей;
• обеспечение жизнедеятельности офиса;
• копирайтинг и наполнение соцсетей;
• помощь в подготовке проведения тренингов;
• выполнение других поручений начальства;

• описание товара
• написание статей различной тематики
• наполнение/редактирование сайта
• обработка заявок клиентов

• контроль оформления учебной документации;
• подготовка документации по организации учебного

процесса для декана, учебного отдела;

• обеспечение студентов и преподавателей факультета по вопросам учебного процесса;
• сопровождение на вступительных/выпускных экзаменах и т.д