• Увійти
  • Зареєструватися

Працювала в 5 компаніях   15 років

Інше, Краса / Фітнес / Спорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Volunteer Project Manager

EMUNA

Інше

1 рік 3 місяці

10.2024 - до теперішнього часу

• Planned and coordinated an international Conference (300+ attendees) from logistics to execution.
• Managed volunteer teams, schedules, vendor relations, and partner communication.
• Handled budget allocation and resolved real-time operational challenges efficiently.

Founder & Operations Manager

Air beauty Studio, Kyiv Ukraine

Краса / Фітнес / Спорт

5 років 1 місяць

09.2019 - 09.2024

• Developed and managed projects related to business setup, team training, and customer service optimization.
• Led marketing, staffing, and service design to align with luxury brand standards.
• Introduced tracking metrics and improved internal workflows for better client retention.

Premium Cabin Crew

Etihad Airways, Abu Dhabi UAE

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

8 років 1 місяць

07.2014 - 07.2022

• Delivered luxury service to VIP passengers while ensuring compliance and team coordination.
• Participated in crisis management and service recovery initiatives during flights.
• Mentored new crew members and facilitated onboard service training.

Guest Service Team Leader

Rotana Hotels, Dubai UAE

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 1 місяць

07.2012 - 07.2014

• Supervised front office and concierge services for high-profile guests at a 5-star hotel.
• Coordinated with departments to ensure seamless guest experience.
• Managed guest feedback, conflict resolution, and team performance.

Spa Supervisor

Opera Hotel, Kyiv Ukraine

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 5 місяців

01.2008 - 05.2009

• Managed spa operations, team scheduling, and client satisfaction in a luxury environment.
• Ensured compliance with hygiene and service protocols.

Ключова інформація

• Project Planning & Execution
• International Event Coordination
• Cross-Functional Team Leadership
• Luxury Client Experience
• Stakeholder & Vendor Management
• Logistics & Resource Management
• Multicultural Communication
• Budgeting, KPIs & Reporting

Навчалась в 3 закладах

Etihad Airways Aviation Academy

Cabin Crew,First Aid,Aviation

2014

Zaporizhzhya National University

German Language and Literature/Teacher & Translator

2005

Institut fur Interkulturelle Kommunikation

Germanistik,linguist

2004

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Німецька

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

Experienced Project Manager with over 17 years of international background in luxury hospitality, aviation, wellness, and large-scale event coordination. Proven ability to plan, lead, and execute high-impact projects with a focus on client satisfaction, resource optimization, and team collaboration. Expert in managing cross-functional teams and delivering premium experiences for VIP clients. Fluent in English, Ukrainian, and Russian, with strong communication and problem-solving skills.

Anastasiya

Project Manager | International Events | Luxury Services

Інші країни

Готовий переїхати: Київ

40 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, позмінна робота, в офісі/на місці

Оновлено 1 день тому