1. Організаційна підтримка навчальних програм:
• Координація розкладу занять, модулів і заходів.
• Ведення комунікації з викладачами, учасниками та партнерами.
• Організація логістики для воркшопів, тренінгів, вебінарів і офлайн подій.
2. Адміністративне супроводження студентів:
• Оформлення та оновлення списків учасників.
• Ведення бази даних учасників програм (контакти, успішність тощо).
• Підтримка в адаптації учасників до навчального процесу: розсилка матеріалів, інструкцій, нагадувань.
• Надання відповідей на запитання учасників щодо організаційних і технічних аспектів.
3. Контент-менеджмент і комунікація:
• Розробка постів і анонсів для соцмереж та блогів Асоціації.
• Координація створення контенту для навчальних матеріалів і презентацій.
• Оформлення новин та оновлень для учасників програм (наприклад, онбординг-листів).
4. Підготовка та супровід сертифікацій:
• Організація підготовки учасників до SHRM сертифікації та інших іспитів.
• Адміністрування екзаменів, перевірка реєстрацій і сповіщення про їхні результати.
5. Зв’язок із викладачами та менторами:
• Складання графіка зустрічей і занять.
• Забезпечення викладачів усіма необхідними матеріалами.
• Збір та систематизація зворотного зв’язку після кожного модуля.
6. Моніторинг і контроль ефективності програм:
• Проведення опитувань для оцінки задоволеності учасників.
• Збір статистики успішності студентів і аналітика результатів.
• Участь у розробці пропозицій для вдосконалення програм.
7. Інформаційна підтримка та популяризація програм:
• Допомога в організації інформаційних кампаній щодо набору нових учасників.
• Участь у розробці презентацій і промоматеріалів.
• Підтримка амбасадорських ініціатив серед випускників.
8. Координація співпраці з партнерами та спонсорами:
• Забезпечення виконання домовленостей із партнерами навчальних програм.
• Супровід спонсорської підтримки подій і проектів.
9. Фінансовий облік:
• Контроль оплати програм учасниками.
• Оформлення документів і звітності для фінансового підрозділу.
10. Підтримка особливих ініціатив:
• Організація воркшопів, тематичних конференцій, церемоній нагородження

• підтримка та консультування клієнтів;
• комунікація та технічна допомога внутрішнім коллегам; • ведення звітності та данних в онлайн?платформі;
• допомога у проведенні вебінарів;
• прийом та обробка заявок від клієнтів;
• коммунікація із технічною підтримкою.

• забезпечення життєдіяльності офісу
• переклад документації
• прийом вхідної/вихідної кореспонденції • виконання інших доручень

Как продакт-менеджер, методист и куратор:
• Создаю программу обучения в институтте.
• Веду внутренние базы знаний и материалов по обучающей программе - почта, гугл-диск, фекс, доки (структурирую и систематизирую).
• Создаю и оформляю промо-материалы, чек-листы, тесты, опросники, методические тетради, презентации и др.
• Создаю структуру обучения на обучающей платформе.
• Создаю, настраиваю рассылки и анонсы в обучающие группы.
• Подключаю студентов к обучающей платформе и веду с ними первые ознакомительные разговоры.
• Веду журнал успеваемости и курирую чаты студентов.
• Отвечаю на все вопросы студентов в телеграм-группах, сообщениях в ГК, в личных сообщениях.
• Провожу поиск новых преподавателей.
• Записываю, сохраняю видео, даю ТЗ монтажеру для редактирования.
• Редактирую презентации преподавателей для лекций.
• Коммуницирую с дизайнерами и другими подрядчиками по созданию обучающего материала.
• Курирую работу методистов.
Как копирайтер:
• Создаю текст рассылки для телеграмканалов и в ГК рассылках.
• Составляю описание для уроков, лендингов.
• Рерайтинг различных статей для института

• прием гостей, входящих звонков, документации;
• обработка входящих заявок;
• поиск и обработка необходимой информации;
• организация рабочих и деловых встреч, совещаний, переговоров;
• обеспечение жизнедеятельности офиса;

• прием гостей;
• работа с почтой, документацией;
• поиск и обработка информации;
• поддержание жизнедеятельности офиса;?
• подготовка раздаточного материала.
• помощь в подготовке и проведении офлайн та онлайн тренингов, вебинаров;
• коммуникация и помощь тренерам;