Працювала в 5 компаніях 16 років 1 місяць
HR, Телекомунікації / Зв'язок, Нерухомість та Девелопмент, Банки, Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
Аутсорсинг Бизнес Групп, ООО
HR
12 років 7 місяців
01.2011 - 07.2023
1. Ведення проектів з різними підрядниками.
Серед них JTI, Adidas, Ecol logistics, Хвиля Здоров'я, Маїсадур, Корса та інші.
2. Презентації
3. Робота з клієнтом, ведення проекту, кадрова документація, підписання договорів, трудові угоди , цивільно-правові угоди,комунікація з банками, відкриття карток під зарплатний проект, підготовка актів виконаних робіт.
4. Комунікація з клієнтом, оперативне вирішення спірних питань, вчасне виконання поставлених задач.
5. Аналітика.
6. Знання програм Microsoft Office, CRM, 1C, Power Point
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Звітність перед керівництвом
спеціаліст з телемаркетингу
ТОВ "Проспектс Україна"
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 3 місяці
07.2009 - 09.2010
робота в КОЛЛ ЦЕНТРІ компанії. вихідні дзвінки знайомство з продуктом компанії і домовленість про зустріч з менеджером компанії для продажу послуг.
МАРКЕТОЛОГ
ТОВ "Торгова Гільдія"
Нерухомість та Девелопмент
4 місяці
08.2008 - 11.2008
опрацювання польових досліджень, аналіз анкет, створення архівів.
Привіт криза 2008 року і скорочення штату.
економіст сектору по роботі з клієнтами в департаменті пластикових карток
АКБ "ПРАВЕКС-БАНК"
Банки
4 місяці
02.2008 - 05.2008
отримання та сортування карток клієнтів в регіони по відділенням банку
Менеджер проектів
ТОВ " Центр розвитку 8 лінія"
Освіта
1 рік 7 місяців
11.2005 - 05.2007
Тренінгова компанія Основні обов'язки підготовка друк матеріалів для тренінгів (друковані матеріали, сертифікати учасників, бейжди)Замовлення квитків жд/авіа/ Бронування житла для тренерівВиклик таксідосвід роботи з великою габаритною технікою принтери, ламінатор, біндер.
Ключова інформація
є досвід роботи:
- менеджером в банку;
- оператором в колл-центрі;
- менеджером проектів в тренінговій компанії 5 років;
- останні 12 років менеджер проектів в Аутсорсинговій компанії.
Готова до вивчення чогось нового, шукаю наставника в новій діяльності.
Навчалась в 1 закладі
Національний авіаційний університет
Маркетинг
Київ, 2008
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Українська
вище середнього
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
є
Особисті якості
Завжди в відкрита до діалогу, відповідально відношусь до поставлених задач.
Зір який помічає помилки.
Готова працювати та допомагати в командній грі.
Також люблю працювати одна і нести відповідальність за свою роботу та приймати самостійні рішення.
Поважаю думку інших і розумію, що вона може відрізнятися від моєї.
Говорю правду та поважаю людей які дозволяють собі цю розкіш.
Захоплення та інтереси
Психологія, історії видатних людей канал Face Story , природа, музика, читання книжок.
Жага вивчати і дізнаватись щось нове.
2022р
- NOM 2 (Лера Бородіна);
- Money Talks (Альона Шпаченко)
- Медитація на кожен день (Jaya Bernyk)
2023рік (донатити і відволікати мізки від цього жаху)
- Сейчастье 2023 (Лікар Світлана Ісаєнко)
- Марафіт на Баланс (Інна Мірошніченко)
- Основи української вимови (Восканян Оксана)
- Резильєнтність 2,0 (Алла Клименко)
- Study Less , курс говори більше (Наталя Дудченко)
не впевнена що все згадала...
Олена
Олена
Менеджер проектів (ЛИШЕ ВІДДАЛЕНО!!! НЕ ПРОДАЖІ!!!))
Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому