Працювала в 5 компаніях   16 років 1 місяць

HR, Телекомунікації / Зв'язок, Нерухомість та Девелопмент, Банки, Освіта

Менеджер по роботі з клієнтами

Аутсорсинг Бизнес Групп, ООО

HR

12 років 6 місяців

01.2011 - 07.2023

1. Продаж послуг (аутсорсинг).
2. Презентації
3. Робота з клієнтом, ведення проекту, кадрова документація, підписання договорів, трудові угоди , цивільно-правові угоди,комунікація з банками, відкриття карток під зарплатний проект, підготоака актів виконаних робіт.
4. Комунікація з клієнтом, оперативне вирішення спірних питань, вчасне виконання поставлених задач.
5. Аналітика.
6. Знання програм Microsoft Office, CRM, 1C, Power Point
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Звітність перед керівництвом

спеціаліст з телемаркетингу

ТОВ "Проспектс Україна"

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 2 місяці

07.2009 - 09.2010

робота в КОЛЛ ЦЕНТРІ компанії. вихідні дзвінки знайомство з продуктом компанії і домовленість про зустріч з менеджером компанії для продажу послуг.

МАРКЕТОЛОГ

ТОВ "Торгова Гільдія"

Нерухомість та Девелопмент

3 місяці

08.2008 - 11.2008

опрацювання польових досліджень, аналіз анкет, створення архівів.

Привіт криза 2008 року і скорочення штату.

економіст сектору по роботі з клієнтами в департаменті пластикових карток

АКБ "ПРАВЕКС-БАНК"

Банки

3 місяці

02.2008 - 05.2008

отримання та сортування карток клієнтів в регіони по відділенням банку

Менеджер проектів

ТОВ " Центр розвитку 8 лінія"

Освіта

1 рік 6 місяців

11.2005 - 05.2007

Тренінгова компанія Основні обов'язки підготовка друк матеріалів для тренінгів (друковані матеріали, сертифікати учасників, бейжди)Замовлення квитків жд/авіа/ Бронування житла для тренерівВиклик таксідосвід роботи з великою габаритною технікою принтери, ламінатор, біндер.

Ключова інформація

є досвід роботи:

  • менеджером в банку;
  • оператором в колл-центрі;
  • менеджером проектів в тренінговій компанії 5 років;
  • останні 12 років менеджер проектів в Аутсорсинговій компанії.

Готова до вивчення чогось нового, шукаю наставника в новій діяльності.

Навчалась в 1 закладі

Національний авіаційний університет

Маркетинг

Київ, 2008

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Українська

вище середнього

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

є

Особисті якості

  • чесність
  • щирість
  • відповідальність
  • перфекціонізм від якого страждаю.
  • пунктуальність
  • проявляю ініціативність (для вирішення поставленої задачі пропоную проговорити, що має бути в результаті, щоб обрати вірний шлях.
  • наполегливість
  • креативність.

Захоплення та інтереси

Психологія, історії видатних людей канал Face Story , природа, музика.

Залежність від курсів і марафонів.

Жага вивчати і дізнаватись щось нове.

2022р

  • NOM 2 (Лера Бородіна);
  • Money Talks (Альона Шпаченко)
  • Медитація на кожен день (Jaya Bernyk)

2023рік (донатити і відволікати мізки від цього жаху)

  • Сейчастье 2023 (Лікар Світлана Ісаєнко)
  • Марафіт на Баланс (Інна Мірошніченко)
  • Основи української вимови (Восканян Оксана)
  • Резильєнтність 2,0 (Алла Клименко)
  • Study Less , курс говори більше (Наталя Дудченко)

не впевнена що все згадала...

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами (ЛИШЕ ВІДДАЛЕНО!!!)

Київ

20 000 грн.

38 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, стажування / практика, сезонна / тимчасова робота

Оновлено 3 дні тому