Адміністратор відділу підтримки (з навчанням)

18 000 — 23 000 ₴ з регулярним переглядом

КиївНовокостянтинівська, 9Ар-н. Подільськийметро Тараса Шевченка

В офісі/на місці

Повна зайнятість

Регулярний перегляд зарплат

Бонуси / премії

Знижки співробітникам

Безкоштовне навчання

Корпоративні заходи

Привіт, наш майбутній колего!

Цікаві факти про нас:

Ми родом з України і вже представлені на ринку Європи, а саме в: Польщі, Чехії, Словаччині, Угорщині та Іспанії;
Мережа фірмових салонів 550+
Мережа сервісних центрів 140+
#1 серед монобрендових мереж інструменту

Що на тебе чекає?

Для наших співробітників діє програма лояльності від компанії WOG: знижки на паливо та продукцію;
Маємо власну Академію Корпоративної Освіти, де ти отримаєш розвиток професійних і особистих якостей, а також цікаві тренінги та бізнес-івенти;
Кешбек 30% від покупки продукції Dnipro-M;
?Безлімітна кава-брек, чай, фрукти, смаколики;
Графік роботи: 5/2 по 9 годин (1 год на обід) в діапазоні 08:00—20:00;
Трансфер до і від метро Т. Шевченко;
Конкурентна заробітна плата;
Дружній колектив, який завжди допоможе та підтримає;

До твого функціоналу входитиме:

Прийом та фіксування звернень від працівників компанії та партнерів.
Вирішення питань, що стосуються організаційних та клієнтських бізнес-процесів, з якими працюють співробітники магазинів (приймання товару, відвантаження замовлення тощо)
Комунікація, передача інформації іншим відділам компанії
Перевірка оплат в інтернет-банкінгу

Що ми очікуємо:

IT або технічна освіта — буде перевагою
Досвід роботи в службі підтримки користувачів, в службі технічної підтримки (Retail, інтернет-провайдери) — буде перевагою
Навички роботи з ПК, 1С, CRM-системами
Аналітичне мислення та увагу до деталей
Комунікабельність та вміння розуміти людей та спілкуватися з різними типами клієнтів

Готовий до нових викликів? Долучайся до команди Dnipro-M, де твої амбіції реалізуються на повну!

Томачук Вікторія