Віддалена робота
Тім-лід кол-центру
20 000 ₴
Віддалена робота
Повна зайнятість
Інтернет-магазин, який займається продажем товарів з Китаю, шукає тім-ліда в Кол-центр.
Товарні групи різні - товари для авто, дому та саду, дитячі іграшки та ін.
Ми зараз формуємо нову команду, для якої шукаємо тім-ліда.
Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді;
- Вміти віддалено налаштовувати роботу команди;
- Вміння працювати з CRM системами;
- Наявність гарнітури, швидкого інтернету, ПК або ноутбуку;
- Вільне володіння українською мовою.
Обов'язки:
- Участь у наборі та навчанні персоналу;
- Контроль показників команди;
- Побудова графіку роботи операторів кол-центру;
- Робота з поверненнями та скаргами клієнтів;
- Контроль виконання регламентів роботи командою.
Ми пропонуємо:
- На перших етапах з/п у розмірі 20 000 грн. В подальшому перегляд в більшу сторону;
- Виплати 2 рази на місяць;
- Графік роботи всього кол-центру з 9:00 - 20:00. Ви можете будувати свій графік, виходячи з задач на день;
- Вихідні плаваючі;
- Віддалена робота з любої точки країни та світу;
- Можливість розвивати свої навички, проходячи курси для підвищення кваліфікації.
Зацікавила вакансія? Ми раді будемо поспілкуватись на співбесіді.
Відправляй нам своє резюме на сайті або у телеграм @kotenko_ann
Анна
Сухенко Б.В., ФЛП
Інтернет