CRM / Retention-маркетолог (віддалений формат)

BIOTUS — це більше, ніж компанія.
Ми допомагаємо людям бути здоровими, красивими та енергійними, а наша команда — це експерти здоров’я, молодості та краси.

Якщо тобі близькі теми здорового способу життя, e-commerce, маркетингу та розвитку клієнтського досвіду — ми шукаємо саме тебе!

ШУКАЄМО CRM / Retention-маркетолога, який буде не просто запускати розсилки, а реально впливати на повторні продажі, LTV та розвиток програми лояльності.У нас цінують результат — і фінансово це відчувається 

Що ти отримаєш:

• Графік роботи: 5/2, з 09:00 до 18:00
• Гібридний або дистанційний формат роботи
• Стабільну та гарантовану оплату 2 рази на місяць
• Корпоративну знижку на весь асортимент BIOTUS
• Навчання, курси та тренінги для професійного розвитку
• Реальну можливість кар'єрного зростання
• Роботу в сильній команді, де людей цінують, поважають і підтримують
• Атмосферу, де є не лише задачі, а й командність та здоровий драйв

Що буде у твоїй зоні відповідальності:

Автоматизація маркетингу

• Налаштування тригерних ланцюжків: welcome-серії, покинутий кошик, реактивація, post-purchase
• Lead scoring та автоматична передача лідів у відділ продажів
• Налаштування workflow та автоматизованих задач для підвищення CR та retention

Email / SMS / Push-маркетинг

• Створення сегментованих розсилок і персоналізованих оферів
• Проведення A/B тестування тем, текстів та часу відправлення
• Контроль KPI: OR, CTR, CR, Unsubscribe Rate

Growth та retention-механіки

• Оптимізація cross-sell та up-sell пропозицій
• Впровадження програм лояльності та реактивації клієнтів
• Зростання середнього чека (AOV) та повторних продажів

Сегментація та аналітика

• RFM-сегментація клієнтської бази
• Побудова та оптимізація Customer Journey Map (CJM)
• Аналіз ключових метрик: LTV, Retention, Churn, ROMI

Управління CRM-системою

• Інтеграція CRM із сайтом, телефонією, email та push-розсилками
• Контроль якості даних та актуальності клієнтської бази
• Налаштування картки клієнта, воронок продажів
• Інтеграція із застосунком та програмою лояльності

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи CRM / Retention-маркетологом від 2 років
• Працював в e-commerce
• Добре розуміє RFM-аналіз, cohort-аналіз, LTV, retention-воронки
• Має досвід побудови автоматизацій та тригерних сценаріїв
• Любить аналітику, цифри та системний підхід
• Амбітний, ініціативний та проактивний
• Вміє не просто “робити задачі”, а бачити результат бізнесу

Чому саме BIOTUS?

Тому що тут можна не просто працювати, а реально впливати на бізнес, бачити результат своїх рішень і зростати разом із сильною командою.

Долучайся — і буде тобі стабільність, розвиток і крутий професійний рівень!Дізнатися більше про нас:

https://biotus.ua/
https://www.instagram.com/biotus/