Інженер технічної підтримки 2 рівень
Якщо Ви маєте бажання працювати в успішній компанії, розвиватися та створювати разом з нами, надсилайте своє резюме відразу!
- Надавати технічну підтримку користувачам та вирішувати їхні технічні проблеми на другому рівні):
- Касовийсофт, термінали самообслуговування, сервери, контролери колонок тощо.
- Взаємодіяти з базою даних (SQL Server або PostgreSQL): перевірка, виправлення, тестовізапити
- Вести взаємодію з іншими відділами компанії для вирішення складних технічних питань;
- Документувати та аналізувати випадки підтримки для підвищення ефективності роботи. (аналізувати логіни та журнали подій, пошук причин помилок у роботі системи);
Необхідний досвід:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років;
- Знання технічних аспектів роботи комп'ютерних систем та мереж;
- Досвід роботи з Windows (служби, firewall, логи, планувальник завдань);
- Знання принципів роботи COM-портів (RS232/RS485), вміння користуватися порт-моніторами;
- Досвід роботи з SQL-запитами (SELECT, UPDATE, DELETE, JOIN);? Базові знання мережевих технологій ;
- Вміння працювати в команді та швидко приймати рішення.
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату;
- Можливість професійного росту та розвитку;
- Цікаві проекти та дружню атмосферу в колективі.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте свої резюме відразу!
Інна
НД, група компаній Перевірена
