Оператор служби підтримки зі знанням польської мови
Хочеш розпочати кар’єру в міжнародній IT-компанії, але не маєш досвіду? Тоді ця вакансія — саме для тебе!
EvoPlay — один із лідерів у розробці інноваційних рішень для ігрової індустрії. Наразі у нас відкрито позицію Оператора служби підтримки, який стане частиною нашої дружньої команди.
Вимоги:
Вільне володіння польською мовою (від B2);
Уважність до деталей;
Готовність до тривалої роботи за комп’ютером;
Стресостійкість — ти не губишся, коли одночасно надходить кілька запитів;
Що ти будеш робити?
Спілкуватися з користувачами через чат та електронну пошту;
Давати чіткі відповіді на технічні та фінансові запитання;
Допомагати клієнтам краще розуміти наші продукти, акції та пропозиції;
Передавати більш складні запити у відповідні відділи;
Повідомляти команду про знайдені проблеми або помилки.
Графік роботи:
Позмінний — 2/2. 2 дні робочі (денна зміна 7:00 — 19:00), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна 19:00 — 7:00), 2 вихідні.
Ми гарантуємо, що ти не залишишся наодинці — ми навчимо тебе всьому, що потрібно знати!
Що ми пропонуємо:
Стабільну роботу в міжнародній компанії;
Навчання з нуля — все, що потрібно для старту кар'єри;
Щомісячні бонуси за якісну роботу;
Підтримку ментора і команду, яка завжди поруч;
Знижки від EvoPlay на партнерські сервіси;
- Соц.пакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);
Анна
