Оператор кол-центру віддалено (медичні послуги)
Ми — компанія Monitin, вже 11 років на ринку, у нас є більше 10 направлень, якими ми активно займаємось.
Направлення: послуги приватної клініки.
Ми шукаємо операторів, котрі готові навчатись новому напрямку, бо наша робота буде проходити з російськомовним населенням Ізраїлю.
В обов’язки входить телефонувати по теплій базі (шукати клієнтів самостійно не потрібно буде), з метою підключення людям медичного розширення (страховки). Це оформлення дає можливість людям користуватися послугами приватної клініки, та мати змогу викликати лікаря додому, а не чекати візит до лікаря тижнями (як це буває у звичайній клініці).
Для цього ми розповідаємо за послуги, відповідаємо на питання та заповнюємо коротку заявку. Наша задача — звірити дані, оформити заявку з людиною та відповісти на базові питання, якщо вони будуть.
Що ми пропонуємо:
- Високу заробітню плату (+додаткову систему бонусів для стажерів).
- Графік роботи — з неділі по четвер 9:00—15:00 або 10:00—16:00, (є перерви); вихідні — п?ятниця та субота.
- Безкоштовне та швидке навчання (2-3 дні), підтримку на всіх етапах роботи.
- Віддалений формат роботи (потрібно мати пк, гарнітуру та інтернет).
- Робота в динамічній компанії з чіткими завданнями та високим темпом роботи.
- Система винагород, що прямо залежить від ваших результатів — чим більше оформлюєте, тим більше заробляєте.
- Можливості для кар'єрного зростання та розвитку.
Обов’язки:
- Здійснення дзвінків по теплій базі.
- Пряме переконання клієнтів у необхідності запропонованих послуг.
- Робота з запереченнями клієнтів, доведення заявки до кінця.
- Ведення звітності та бази даних у CRM-системі, забезпечення точності та актуальності даних.
Вимоги:
- Грамотна російська мова (телефонуємо по ринку Ізраїлю, там люди не говорять українською).
- Достатній рівень наполегливості та стресостійкості.
- Гарні комунікативні навички, здатність переконувати та досягати результату.
- Знання таблиць Excel на базовому рівні (знати комбінації клавіш по пошуку будь-якого значення в таблиці, копіювання і вставка значення з однієї ячейки в іншу) та бути впевненим користувачем ПК.
Скоро планується навчання, тож чекаємо на вас!
Всі співбесіди проходять у віддаленому режимі, для запису робіть відгук, або пишіть у Telegram/Viber Показати контакти 063-365-50-63 — HR Діана.
@HR_DianaIsrael — Telegram. Будемо раді бачити вас у нашій команді!
Діана
Monitin Перевірена
